模拟导游
了解导游人员的作用、职业素养；掌握的服务技能；学习并掌握首次带团的有关注意事项，包括导游语言技能要求、导游讲解技能要求、带团技能要求以及导游工作态度方面的要求。从而使导游在带团时能做到从容不迫、胸有成竹。
¥10.80定价：¥13.80 (7.83折)
毛福禄 主编 /2002-07-01 /东北财经大学出版社
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