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请冷静 避免冲突和解决争端的秘诀 9787522128160
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787522128160 Author 作者 (美)赫莎·艾布拉姆斯 Format 版本 精装 Pages Number 页数 220页 Publisher 出版社 中国原子能出版社 Publication Date 出版日期 2023-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 你是如何终止冲突、了结纷争的?面对冲着你大喊大叫、哭泣或者就是不肯说话的人,你是如何应对的?你是如何找到一个看上去不可能实现的解决办法的?拥有30余年调解经验的*调解人赫莎·艾布拉姆斯,以务实的风格将她的智慧运用在易于消化理解、短小精悍的调解方法和技巧上。这些方法和技巧详细说明了如何改善人与人之间的状况并解决存在的各种难题,包括家庭问题、工作场所的纠纷、复杂的商业冲突,甚至国家间的战争。本书是一本即学即
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