重磅推荐: 美国沟通大师的代表作。本书作者贾斯汀 李是知名社会活动家、亚马逊畅销书作者,20多年一直致力于在不同持不同意见的群体间搭建沟通、对话的桥梁,有着十分丰富的沟通经验。 9大 战略对话 步骤 24个经典案例,实用性高。作者结合24个经典案例,分享了积累了20多年的沟通经验,提出了破除沟通障碍的包含9个步骤的 战略对话 ,上手简单,即学即用。 争吵、逃避、妥协之外,更高级的沟通是说服。过度地争吵、逃避、妥协都不是沟通的目的,它们只会让你陷入更加对立的世界,为了实现更高质量的沟通,我们更要学会有技巧地说服别人。
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