“十三五”高职高专规划教材·精品系列:财务会计实务(第2版) 财务会计实务(第2版)
本书是与 十二五 国家规划教材《财务会计模拟实训(第2版)》配套的主教材,内容上分练习题与实训操作两部分,是操纵实训教材之前需要学习的的理论知识。
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本书以客户服务和人工智能的过去、现在和未来为轴线,从智能客户服务的原理、开发及应用三个层面深入浅出地介绍各种人工智能技术与客户服务相结合所产生的全新智能化客服体系。本书主要内容包括客户服务概述、人工智能概述、人工智能在客户服务领域的应用、智能客户服务行业应用案例、人工智能技术、智能客户服务典型应用技术剖析和智能客户服务的未来。本书适用于人工智能应用开发与使用者,也适用于客服从业人员和人工智能产业从业人员-还可以供高校相关专业教学选用。
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ZJ-财务会计实务 专著 谢丽安,危英,吴蓉频主编 cai wu kuai ji shi wu 中国铁道出版社 9787
本书是与“十二五”国家规划教材《财务会计模拟实训(第2版)》配套的主教材,内容上分练习题与实训操作两部分,是操纵实训教材之前需要学习的的理论知识。
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本书主旨在于读者通过该书的阅读,对传统客服存在的问题有大致的了解,并且通过相应人工智能技术所能为客服带来的变化有初步的认识,能够掌握人工智能技术在客服行业的相关原理、应用场景以及部分的开发实现过程。
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十三五 高职高专规划教材·精品系列:财务会计实务 谢丽安,危英,吴蓉频 著【正版】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
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