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本书的组织结构遵循了营销调研过程的逻辑性。作者从探讨营销调研的范围入手,提供了问题确定及整个营销调研过程的概要。接下来是对全球信息系统和互联网的讨论,包括数据收集的许多*的信息技术和方法。接着,对探索性调研及二手数据的收集的需要进行了解释。然后讨论了原始数据收集的调研设计、调查、观察调研以及实验。接下来是对于测量和问卷的实用性解释,并检验了抽样设计和样本容量。*后,解释了基本数据分析,并说明了高级数据分析的概念性概要。本书适合市场营销专业师生、MBA学生及企业高级管理人员用作教材或参考读物。
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