销售明星秘诀
本书的目的是向您提供一个关于整个销售活动中各个环节的实用性的框架，以及能够帮助您完成这些环节的工具和技巧。本书的着眼点是销售成功的基础。从这个意义上说，本书非常适于刚刚从事这一行业，尚需一步步指导的销售员。
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（美）法伯 著；金彦，王文诗 译 /1999-09-01 /中国宇航出版社
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