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本书是继《企业再造》的出版在学术界、企业界产生巨大影响的背景下,哈默对一些实行再造的企业进行实证研究后推出的又一本力作。他在该书中进一步阐述了流程这个重要概念。哈默认为,企业再造的关键是重新设计企业的生产和经营流程,以及建立与之相适应的组织结构和规章制度。 哈默在该书中不仅展示了企业再造和改革流程的深远影响和灿烂前景,而且向我们提出了一个挑战:为了使我们的孩子们适应未来的社会,我们应做些什么;要为明天的企业发展挑选管理精英,企业应该做些什么。在本书中,哈默论述了学习的重要性和关于学习的流程。因此有评论说,这是一本从管理人员到一线生产人员,从学者到学生每一个人都值得一读的书。
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