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※世界500强企业沟通课程! 迈克·贝克特尔是美国培训师、书作家,现任《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬?柯维公司高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。 ※史蒂芬?柯维、蔡康永、马东深度认同的沟通理念! “先需求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。” ——史蒂芬?柯维 《高效能人士的七个习惯》作者 “我不在乎说话之术,在乎的是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上” ——蔡康永台湾知名主持人 “好好说话,其实是好好思考。” ——马东 主持人 /《好好说话》出品人 “在一场艰难的对话中,假如我们都说个不停,我们之间的隔阂只会越来越深;但如果我们能用心聆听、理解对方,两个人就会越走越近。因为,我们这样做是因为我们关心这个人,在意这段关系。”
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虽然这有点奇怪,但是生活中别人并不会像我们一样致力于我们的幸福。事实上,他们有时就是专门给我们的工作和生活带来麻烦和问题的!你总能找到一个那样的人,他劫持了你的情绪,他似乎热衷于制造冲突。如果你可以“修理”那个人,一切似乎都会变得更好。但你不能修理其他人,你只能做出自己的选择。在这本书中,沟通专家迈克.贝克特尔告诉读者怎样避免成为他人抓狂行为的受害者。书中包含许多智慧和新颖的建议,你可以马上将其运用到实际工作和生活中,同时,贝克特尔博士还为你献上7种得到证实的策略,来应对那些令人抓狂的人。
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