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这年头,领导真的不好当……想要部属完成某件工作,但不方便直接命令 安慰出错的部属,他却觉得你高姿态在可怜他 不好干的任务,怎么让部属乐意去做,甚至主动承担?还有,如何对付那些不知变通的部属、敷衍了事的部属、老是抱怨的的部属……领导如何说,部属才会听 领导如何下命令,部属才会行动?枯燥的管理学不会教你“下命令的技术”。作者山岸和实曾担任杂志社记者,采访过诸多企业家和政治人物。后来转进商界,参与大型化妆品制造商改善业绩、提高客服能力的训练。多年来一直从事管理工作的他发现,有时,一句恰到好处的话就可以改善和周围人的人际关系,让部属从原本的面有难色,变成爽快答应、立刻行动,最终得到想要的结果。在这本书中,作者所提出的“一句话就能有效沟通”的简单实用的管理新理念,告诉你如何说话,部属更愿
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话要这么说,人要这样带 《所谓情商高,就是会说话》《不懂说话,你怎么带团队》策划团队系列新作!倡导“一句话有效沟通”的管理新理念,制度之外,灵活带人,高效做事,让下属乐于听你的!
★《不懂说话,你怎么带团队》《所谓情商高,就是会说话》策划团队系列新作! ★作者自身经历很丰富,他担任过报纸和经济杂志的记者和编辑,采访过政治家、上市企业的老总等名人,后转职为顾问,利用之前的工作经验,面向服务、零售、销售岗位的人举行培训、开办讲座。在商界富有影响力。 ★作者提出了 一句话就能沟通 的简单实用的沟通新理念,通过简单的一句话就能达到沟通的目的。全书每篇文章都是用一句话作为主题,内容涉及管理的方方面面,非常新颖独到,而且用一句话来沟通,既能达到有效沟通的目的,还能节省时间,是非常值得管理者借鉴和学习的。 ★世界上没有庸才,只有放错位置的人才。领导者要会说话,懂激励,善沟通,才能聚人心,用人智,才能将庸才变将才! ★没有人喜欢受指使,所以*好的管理者应该是教练,而不是发
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