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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787300299501 Author 作者 (美)詹姆斯·埃文斯,(美)威廉·林赛 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 596页 Publisher 出版社 中国人民大学出版社 Publication Date 出版日期 2022-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 这是一部系统介绍质量管理与很好绩效方法的很好著作，堪称同类著作中的经典。两位作者曾因写作本书而被美国质量学会授予比奖章。 第Ⅰ篇1—5章介绍质量管理原则，聚焦于质量管理的原则和基本理念；第Ⅱ篇6—9章介绍专业工具和技术，如统计方法、产品开发、质量测量与控制、过程改进与六西格玛等；第Ⅲ篇10—14章聚焦很好绩效和波多里奇评价准则，如很好绩效准则、战略策划、很好绩效测量、领导、组织文化与变革等。 第
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