可用性测试:交互理论与实践:principles & practices for interacting
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可用性测试：交互理论与实践[美]约瑟夫·杜玛斯（Joseph S.Dumas） 著；陈善广 编；姜国华、王春慧、许玉 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《可用性测试：交互理论与实践》全面系统地介绍了可用性测试方法及其相关研究成果和理论依据，重点对可用性测试方法实施过程中的步骤和关键问题进行了详细阐述。 《可用性测试：交互理论与实践》共包括11章。第1章为全书内容的概述，介绍了《可用性测试：交互理论与实践》的写作目的，可用性测试概念、分类以及主持可用性测试的原则和方法。第2章介绍了如何成为一名合格的主试，主试的职责、定位和主持测试的技巧。第3章和第4章详细介绍了主持可用性测试的10条原则，这是作者的多年实践经验总结而得。第5章介绍了如何与受试者进行测试前的交流。第6章介绍了在测试过程中如何与受试者进行互动，以便测试顺利进行且能获得充分有效的测试信息。第7章介绍了在测试完成后如何与受试者进行交流，充分挖掘测试现象背后的信息。第8章介绍了
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本书详细地研究并记录了可用性测试，尤其是主试如何有效地与受试者交互，因为关键的可用性数据来自受试者。越来越多新手和有经验的测试主持人需要训练材料和一整套可供使用的指南。 本书提供了这方面的大量的资讯。作者杜玛斯和洛琳凭借其40年可用性测试方面的经验，从实用性和伦理学两方面出发，提出了用以成功主持可用性测试的有效测试准则和实践指导。可用性测试专家、学生和新手也可以从作者提供的视频（．mkp．/moderatingtests）中学习这些准则。视频包括交互良好和交互失败的实例，以及测试专家小组对某项技术应用成功或剖析。 提出十条“黄金准则”，大限度扩大每次对话的价值 提出了保持客观性的建议 讨论了可适用于所有可用性测试的伦理学注意事项 解释了如何降低受试者常见的压力 考虑远程可用性测试的特殊
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