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1.有效：7步解决问题，横扫棘手瓶颈 直击难搞问题的核心！借助KSME七步法，不仅拆解问题，更助力看清现状，挖掘重点，找到能帮你的 贵人盟友 再制定计划、落实行动。 2.实用：30余个小工具，让问题困难户豁然开朗 目标回归线、潜能公式、六顶思考帽、关系人图 图文并茂，解决读者常见的 选择困难 拖延症 自我否定 琐事缠身找不到关键 单打独斗 心态爆炸 等问题。 3.可行：10年，30000余个真实案例检验，被百余位企业高管验证的问题解决法 源于西方，被可口可乐、沃尔沃采用的绩效咨询方法，再以中国本土实际案例打磨，本书主题内容曾应用于中国移动、中国平安、中国人民银行、中国人民大学等百余家企业、学校或组织的人才培养，影响数十万人。适用于职场、家庭、亲子、个人成长等多领域。 4.温暖：心态崩溃时的应急手册，解决问题
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本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念，揭示了问题反复出现的真相。 本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线，以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线，深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。 这套创新性的问题解决方法，适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面，能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战，陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战，提升组织效率与个人福祉。
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