宾馆服务礼仪 舒静卢 主编 上海三联书店 【新华书店正版图书】 新华书店,电子发票,多仓就近发货
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宾馆服务礼仪才旨在宾馆服务工作中开;成的得到共同认可的礼貌、礼节和仪式。宾馆服务礼仪属于职业礼仪的范畴,是礼仪在宾馆服务业的具体运用。舒静庐主编的《宾馆服务礼仪(礼赢天下中华与世界礼仪全览)》共分十章分别介绍了:**章宾馆服务人员的仪容规范;第二章宾馆服务人员的仪表规范;第三章宾馆服务人员的礼仪规范;第四章宾馆服务的语言规范与通讯礼仪;第五章宾馆前厅部的服务礼仪;第六章宾馆客房部的服务礼仪;第七章宾馆公共区域的清洁与保养规范;第八章宾馆餐饮部的服务礼仪;第九章宾馆康乐的服务礼仪;第十章宾馆安全保卫部的服务礼仪等内容。
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羡慕别人有魅力?《中华与世界礼仪全览》祝你一臂之力! 舒静庐编著的《教师礼仪(礼赢天下中华与世界礼仪全览)》内容丰富,包括教师礼仪的基本要求和礼仪素质的提升方法,教师的形象礼仪和行为规范,教师的教研礼仪和备课要求,教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪、教师与学生交往、同事交往礼仪等等。
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学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。这样可以促进师生或学生之间的关系,同样可以展现校园面貌。舒静庐主编的《学生礼仪(礼赢天下中华与世界礼仪全览)》共分九章,**章仪容、仪表与行为举止礼仪;第二章尊重老师:与老师交往的礼仪;第三章课堂学习与课外学习的礼仪;第四章与同学交往的礼仪;第五章参加会议和团体活动的礼仪;第六章参加文体活动的礼仪;第七章参加典礼和重要仪式的礼仪;第八章家庭与宿舍生活及就餐礼仪;第九章出行与公共场所礼仪。
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