物业管理实操从入门到精通 物业管理实操从入门到精通 物业经理365天超级管理手册改版 物业日常管理 智能物业管理 接管验收管理等
365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 物业管理讲服务，日常维护不疏忽 监管创优要兼顾，业主满意零投诉 岗位职责 管理技能 专业技能，打造令业主满意的物业服务团队 61项物业管理技能 54幅生动形象的演示图 107张管理工作内容表单 赠送98个超实用的图、表
¥34.50定价：¥69.00 (5折) 电子书：¥31.20
酒店管理实操从入门到精通 酒店管理实操从入门到精通 酒店经理365天超级管理手册 改版 前厅管理 餐饮管理 财务管理 适合各类酒店管理人员
在日常的酒店管理过程中，酒店管理人员常常会遇到各种问题，如财务问题、成本问题、安全问题等。要想解决这些问题，使酒店处于正常的经营状态中，需要酒店管理人员掌握各种知识和管理技能、实操技能。本书分为“岗位职责+管理技能+专业技能”三大模块，具体包括61项酒店管理技能，75幅生动形象的演示图，80张管理工作内容表单。 同时，本书还设计了“经典范本”“实用案例”等栏目，丰富和拓展了知识点，以便酒店管理人员掌握更多的知识。本书附赠110个超实用的图、表，拿来即用；365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步
¥46.90定价：¥69.00 (6.8折) 电子书：¥31.20
仓库管理实操从入门到精通 仓库主管365天超级管理手册改版 书中内容更加丰富 适合各类仓库管理人员阅读 内容涉及物品出入库管理 仓库人员管理 仓储规划设计 仓储部职责和物品搬运管理
365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 仓库管理有技巧，提升技能很重要；库存损耗降低，管控工作不可少 岗位职责 管理技能 专业技能，全面提升仓库主管的管理水平 41项仓库管理技能，78幅生动形象的演示图，149张管理工作内容表单 附赠188个超实用的图、表
¥46.90定价：¥69.00 (6.8折) 电子书：¥34.35
物业项目经理工作指导手册 从物业管理处筹建维护、物业项目管理、辖区绿化到控制物业成本等多个方面，介绍物业项目经理的工作内容，配有多个实战范本，重现真实的物业项目经理管理场景
作为物业项目的主要负责人，物业项目经理的执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。相信每个物业公司的管理者都希望拥有一支懂业务、善管理、法律意识强的物业项目经理团队。 一位称职的物业项目经理需要做到以下几点： 了解如何筹建物业管理处； 懂得物业项目接管验收的流程； 擅长物业的二次装修管理； 妥善管理物业的设施设备； 维护物业项目的安全； 负责辖区内的保洁和绿化工作； 有效处理业主（用户）投诉； 有效开展物业成本控制； 防控物业项目管理风险； 等等。 《物业项目经理工作指导手册》是市场上不多的专门讲授物业项目经理的图书，内容翔实，涵盖了大量的图表、案例和19个实战范本，物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。
¥54.30定价：¥79.80 (6.81折) 电子书：¥47.90
电商运营经理实战工作手册 电商运营实务书籍，分解管理要点，细化运营工作，提供电商运营经理365个实用技能，电商运营经理自我提升的学习手册和实用小百科，电商运营团队岗位培训实用教材。
1.结构设计符合需求，模块划分清晰 开头部分便介绍了电商运营经理的岗位认知，使读者对运营经理岗位产生深入的认识。 全书分为岗位认知、管理技能和专业技能三大部分。电商运营经理可以了解本部门的职责权限和工作内容，掌握工作中需要用到的管理技能，学到岗位业技能。 2.知识点细化，实操性强 把电商运营经理需要掌握的知识和技能分解成365个知识点。电商运营经理可以每天学习一个知识点，让理论学习和实践应用不再难。 本书尽量做到去理论化、注重实操性，以简洁的方式描述所*知识点，更大程度地满足读者快速掌握电商运营管理技能的需求 3.版式新颖，形式丰富 每一章的前面设计了一段电商运营经理与刚入职的运营经理助理的对话，这些对话简要归纳了每一章的知识要点，可以便于读者记忆。 包含了大量的图表并设置了 实用案例 等栏目
¥53.70定价：¥79.00 (6.8折) 电子书：¥47.00
品质管理实操从入门到精通 管理表格制度规范书籍，工厂管理培训教程教材，品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品品质管理、工序品质管理、品质成本管理等多方面。
365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 品质管理讲技巧，建立体系很重要；想要产品零缺陷，自检互检不可少；提升意识是关键，成本控制要做好。 岗位职责 管理技能 专业技能，全面提高品质经理的管理水平 44项仓库管理技能，111幅生动形象的演示图，130张管理工作内容表单 附赠194个超实用的图、表的电子文件
¥46.90定价：¥69.00 (6.8折) 电子书：¥31.20
酒店管理实操从入门到精通 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《酒店管理实操丶从入门到精通》以图文结合的形式，将酒店管理人员需要掌握的各项知识和管理技能、实操丶技能分解到365天中，形成了365个知识点。酒店管理人员可以每天学习的一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及前厅管理、餐饮管理、营理、财务管理、成本等多个方面，可以有效地帮助酒店管理人员提升工作效率和管理水平。
¥15.16定价：¥99.00 (1.54折)
采购与供应链：过程控制·成本控制·供应商管理 降低与控制采购成本，大量图表、案例、实践，助力您快速掌握供应商管理、供应链战略规划与运营、电商、新零售
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。
¥39.60定价：¥88.00 (4.5折)
物业管家业务操作指导手册 物业管理，客户投诉处理，配有36个实战范本，真实物业管家服务场景，物业公司培训实操技巧、沟通礼仪、服务公文范本，轻松解决难题
随着物业管理的市场化程度越来越高，物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人，物业管家需要做到以下几点： 仪容仪表、举止仪态规范； 掌握电话接听礼仪、沟通礼仪，以及接待业主来访时的礼仪； 掌握与业主沟通时的技巧； 熟练办理业主迁入迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务； 了解社区文化活动开展的问题及解决方法； 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术； 妥善处理客户投诉； 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书； 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，还配有多个实战范本，非常适合物
¥54.30定价：¥79.80 (6.81折) 电子书：¥47.90
电商客服者滕宝红徐梅责程珍珍人民邮电出版社9787115584168 电子商务商业服务手册
¥53.30定价：¥75.00 (7.11折)
行政后勤服务工作全流程指南：12大环节、72个细节的应对与处理 行政后勤会务职工福利办公用品文件资料 服务行业工作全流程快速入门系列 管理制度编制、日常接待、会务、文件资料、办公设备、办公用品等管理
标准化：服务流程+注意事项 精细化：环节划分+细节说明 实战化：实景图片+案例解析 介绍行政后勤服务工作全流程，管理制度编制、日常接待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节
¥47.50定价：¥69.80 (6.81折) 电子书：¥41.90
6S精益推行图解手册(超值白金版) 向丰田、海尔学习精益管理，打造企业卓越绩效的书
《6S精益推行图解手册（超值白金版）》立足国内企业生产现场，用通俗的语言、高清的现场图片和鲜活的实战案例为你介绍全球知名企业的先进管理模式 6S精益管理。 6S（整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养）精益管理其实是一套实操简便但立意深远的管理方法，靠从细节入手、从小事做起的机制强化员工的责任心，通过改善环境的过程影响和改变员工，从而达到规范管理基础、消除现场浪费、清除现场安全隐患、提升现场工作质量、提升企业形象的目的。 《6S精益推行图解手册（超值白金版）》提供大量可视化图表，将6S精益管理过程可视化，从此执行不再难。 《6S精益推行图解手册（超值白金版）》随书附赠光盘，提供大量实用的制度范本及工具表单，方便读者 拿来即用 或者 稍改即用 。
¥32.50定价：¥65.00 (5折)
物业目视化管理与5S推行手册 涵盖物业目视化管理和5S实践活，为物业项目经理提供实操性极强的专业参考书，物业项目经理的执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平
物业项目经理的执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。为了有效推进物业目视化管理和5S实践活动，物业公司的项目经理需要掌握以下理论和实操要点。 如何建立目视化与5S活动的推行组织； 如何实施目视化与5S活动的推行计划； 开展相关活动前该如何造势； 5S活动具体的开展方法，如红牌作战、看板管理和定置管理等； 设备房、工程机房以及保安保洁等区域的5S管理与目视化实践； 等等。 《物业目视化管理与5S推行手册》是市场上不多的专门讲授物业项目实施目视化管理的图书，内容翔实，涵盖了四百余幅图表和16个实战范本，物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。
¥54.30定价：¥79.80 (6.81折) 电子书：¥47.88
行政管理实操从入门到精通 行政管理实操从入门到精通 岗位职责 管理技能 专业技能 行政管理人员办公实操岗位工具书
模块清晰。全书分为三大部分，即岗位职责、管理技能和专业技能。通过学习岗位职责部分，行政管理人员可以了解到本部门的职责权限以及自身的工作内容；通过学习管理技能部分，行政管理人员可以掌握在工作中需要用到的各种管理知识；通过学习专业技能部分，行政管理人员可以学到本岗位需要掌握的各种实操技巧和方法。365天，每天一个知识点。本书的亮点是把行政管理人员需要掌握的各项技能分解到365天当中，形成了365个知识点。行政管理人员可以每天学习一个知识点并将其运用于工作之中，直到彻底掌握所有知识点。精心设计了生动、活泼的对话。本书每一章的章前都设计了一段A经理与Q女士的对话，在对话中简要归纳了本章的重点知识，极大地方便了读者的阅读与学习。提供了大量图表、范本和案例。本书含有大量的图表，还设置了“经典范本”“
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班组长实战操作手册——从理论到实战 工厂中有若干个班组，班组的工作质量、工作效率直接影响这企业的经济效益，提供班组长的管理能力非常重要
《班组长实战操作手册 从理论到实战》包括胜任本职工作、建设好员工队伍、严把产品质量关、打造零事故班组、妥善管理设备工具、保障及时的交货期、有效控制班组成本七章 将文字图表化，辅以大量实战案例，轻松读懂班组长需要学会的各种管理知识。
¥26.10定价：¥58.00 (4.5折)
采购管理实操从入门到精通 低成本采购管理和控制的要诀 采购经理人手的高效管理手册 涵盖经典范本和实用案例 附赠72张超实用的图表
《采购管理实操从入门到精通》运用了大量的图表对相关知识点进行详细的介绍，以便管理者直观地阅读和学习。同时还设计了 经典范本 、 实用案例 等栏目，丰富和拓展了知识点，以便采购人员掌握更多的知识。《采购管理实操从入门到精通》用一年的时间为您提供私人VIP培训，每天十分钟，管理更轻松！介绍了54项采购管理技能分析了326项采购工作专业技能归纳了65张采购工作内容表单绘制了42幅生动形象的演示图提供了72张直接套用的工作表单
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生产经理365天管理笔记 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书主要讲述了生产经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容，能帮助人力资源经理对一年中的365天进行合理分配，采用阶段工作法，对工作进行时间安排和事项安排，并做好分阶段总结，从而提高工作效率和工作质量，使自己成为一名成功的经理人。
¥90.77定价：¥302.22 (3.01折)
品质主管日常管理工作技能与范本 滕宝红 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《品质主管日常管理工作技能与范本》主要从品质主管的工作职责和范围出发，以品质管理事务为基础，逐项阐述品质管理工作中应用到的方法、技巧及所需工具，从而将复杂的品质管理工作简单化、条理化、程序化。《品质主管日常管理工作技能与范本》针对企业品质管理工作的特点，讲述了品质主管在自己的职责范围内应该具备的基础知识和管理技巧，着重介绍了品质主管日常管理工作中所需的管理工具和管理方法。《品质主管日常管理工作技能与范本》适合企业领导、品质主管、品质管理部的工作人员，以及有志于成为企业品质主管的人员阅读，同时为企业培训人员提供了可以参照执行的管理工具和管理方法。
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生产管理实操从入门到精通 生产与运作管理书籍 从零解读生产计划制订 生产作业控制 生产现场管理 生产设备管理 生产物料管理 生产质量控制等流程规范化管理 赠送70张实用图表。
生产管理在企业管理体系中的地位非常重要，因为它涉及企业内部各项具体而烦琐的生产事务。生产管理人员只有充分掌握生产管理的各项技能，才能带领本部门人员做好生产管理工作。那么，要做一名合格的生产管理人员，应该达到怎样的要求；在工作中遇到了一些问题，该怎么向下级下达指示；因工作失误与同事发生争吵时该怎么办；怎样制订生产计划，如何行生产计划安排与协调；生产现场发生异常情况时该怎么处理；如何提高生产效率，遇到生产瓶颈又该怎么办；产品生产过程中，怎样消除物料浪费情况；怎样解决不合格品产出率高的问题；怎样才能控制好生产现场的安全；如何对员工行培训与考核，等等。本书将教会你破解生产管理工作中的各个问题，从而为企业生产工作奠定坚实的基础。 《生产管理实操从入门到精通》以63项生产管理技能、48幅生动
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酒吧服务员岗位作业手册 滕宝红 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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物业公司岗位作业手册 滕宝红、苏毅 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
2世纪是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段，在这一市场竞争激烈的环境下，物业管理企业从服务方式、经营理念到市场定位，都要做出相应的变革，才能适应发展的需要。基于此，本丛书以物业管理理念为引入点，以新颁布的《物业管理条例》等相关法律法规为基础，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等形式，全面介绍现代物业管理全程运作重点，为物业公司科学、规范的管理提供参考。本丛书适合物业公司管理人员及相关工作人员阅读，还可供企业培训及各院校相关专业的师生参考使用。
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人力资源主管日常管理工作技能与范本 滕宝红 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《人力资源主管日常管理工作技能与范本》主要从人力资源主管的工作职责和范围出发，以人力资源管理事务为基准，逐项阐述人力资源管理工作中应用到的方法、技巧及所需工具，从而将复杂的人力资源管理工作简单化、条理化、程序化。全书针对企业人力资源管理工作的特点，讲述了人力资源主管在自己的职责范围内应该具备的基础知识和管理技巧，着重介绍了人力资源主管日常管理工作中所必需的管理工具和管理方法。《人力资源主管日常管理工作技能与范本》适合企业高层管理者、人力资源主管、人力资源的工作人员，以及有志于成为企业人力资源主管的人员，同时为企业培训人员提供了可以参照执行的管理工具和管理方法。
¥10.47定价：¥61.41 (1.71折)
图说工厂5册,滕宝红 编,人民邮电出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
《图说工厂仓储管理 》仓储管理是所有类型企业都会面临的问题，对企业各级管理人员，尤其是仓储管理人员来说，以下这些问题，都是工作中亟待解决的难点：如何科学设计仓储规划？如何做好入库管理？如何更有效率、更安全地进行搬运？如何保证仓储物品的质量不受损？如何做好盘点工作？《图说工厂仓储管理（实战升级版）》在第一版
¥158.52定价：¥237.00 (6.69折)
保安员岗位作业手册滕宝红 主编人民邮电出版社9787115183811 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书从保安员岗位实际出发，系统地介绍了酒店保安员的岗位职责、安保服务作业程序和具体作业内容及安保服务过程中的常用英语等内容。
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行李员岗位作业手册滕宝红 编人民邮电出版社9787115181947 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《行李员岗位作业手册》如何提高基层人员的服务水平、确保酒店服务质量呢？在我们看来，首先要让各个岗位服务有规范、事事有标准、办事有流程、作业有方案，而达到这一要求的有效途径就是开展服务人员岗位培训。有鉴于此，我们组织了一批服务于酒店一线的管理者和培训教师，合作收集资料、采集图片，集众人的智慧编写了这套《酒店服务人员岗位培训丛书》。《行李员岗位作业手册》是其中的《行李员岗位作业手册》，系统介绍了行李员的岗位职责、行李服务作业程序和具体作业内容，以及行李服务过程中的日常英语等。
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会议管理实操细节 滕宝红 著 9787807281757 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本丛书的价值在于，对管理的各个领域，尽量从每个环节、每道工序、每个流程，甚至连每条生产线上，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益，使企业昌盛，个人发达。本书告诉你企业会议管理实际操作的细节，让你在工作上游刃有余。
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会议管理实操细节滕宝红 著广东经济出版社9787807281757 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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图说工厂仓储管理 滕宝红 编 人民邮电出版社 【新华书店正版书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠！
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预定员岗位作业手册滕宝红 编人民邮电出版社9787115182159 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《预订员岗位作业手册》从前厅预订服务员岗位实际出发，系统介绍了预订服务员的岗位职责、预订服务作业程序和具体作业内容及日常英语等内容。《预订员岗位作业手册》主要适用于酒店前厅预订作业人员、酒店服务人员、酒店旅游培训机构的人员，并为其提供了可以参照操作的标准及工作规范。
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会议管理实操细节 滕宝红 著【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
本丛书的价值在于，对管理的各个领域，尽量从每个环节、每道工序、每个流程，甚至连每条生产线上，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益，使企业昌盛，个人发达。本书告诉你企业会议管理实际操作的细节，让你在工作上游刃有余。
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采购管理实操从滕宝红人民邮电出版社9787115509420 采购管理本书不仅可以作为采购经理自我充
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图说工厂仓储管理 滕宝红 编 人民邮电出版社 【新华全新正版书籍】
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智能家居实践吴红辉滕宝红人民邮电出版社9787115535429
本书分两篇，*篇是理论篇，第二篇是路径篇。*篇介绍了智能家居的基本构架和主要应用、智能家居的发展和智能家居涉及的关键技术。第二篇介绍了智能家居的规划设计与实际落地应用、智能家居控制系统的建设、智能家电控制系统的建设、智能家居安防系统、智能照明控制系统以及发展智能家居的难点与对策。 本书适合智能家居建设的管理者、相关专业的研究人员和学生学习参考，也可供对智能家居感兴趣的人士阅读。
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行李员岗位作业手册滕宝红 编人民邮电出版社（正版旧书）9787115181947 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《行李员岗位作业手册》如何提高基层人员的服务水平、确保酒店服务质量呢？在我们看来，首先要让各个岗位服务有规范、事事有标准、办事有流程、作业有方案，而达到这一要求的有效途径就是开展服务人员岗位培训。有鉴于此，我们组织了一批服务于酒店一线的管理者和培训教师，合作收集资料、采集图片，集众人的智慧编写了这套《酒店服务人员岗位培训丛书》。《行李员岗位作业手册》是其中的《行李员岗位作业手册》，系统介绍了行李员的岗位职责、行李服务作业程序和具体作业内容，以及行李服务过程中的日常英语等。
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如何做好客房经理 滕宝红 著【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
《如何做好客房经理》以提升酒店客房的“软产品”——客房经理的服务水平为目的，阐述该岗位的素质要求、工作职责、工作细节。并以此为中心，由浅入深地讨论各岗位实际工作实务的操作流程、方法、手段、技巧及注意事项。
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图说工厂5册 滕宝红 编 人民邮电出版社 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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市场份额拓展与管理滕宝红 主编人民邮电出版社9787115170675 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书从企业销售的重要环节——终端入手，从拥有适当的产品、准确把握市场信息、选择优质终端合作伙伴、打造高效销售团队等八个方面，逐一阐述了终端对企业的重要性。
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班组长岗位培训手册滕宝红 著广东经济出版社有限公司（正版旧书）9787545407495 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
培训优秀班组长，是打造高效基层团队、提升企业生产力的有效途径。《班组长岗位培训手册》全面阐述班组长的角色定位、岗位要求、管理技能、实操技巧等，是班组长全面掌握基本管理技能，快速提升岗位胜任能力的优秀读本。
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图说工厂仓储管理滕宝红 编人民邮电出版社9787115245298 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
工厂仓储管理能提高工厂的客户服务水平和市场竞争能力。《图说工厂仓储管理》针对工厂仓储管理各个环节进行了阐述，包括仓储规划、物料管理准备、入库管理、仓储搬运、仓储保管、仓库盘点、库存管理、出库管理、MRP管理、仓储安全卫生管理等内容。 《图说工厂仓储管理》图文并茂，内容由“实景图片展示”、“工作内容解读”、“操作要点提示”三个模块组成，轻松活泼，易于理解。这种内容编排方式在管理类图书中比较新颖，有助于读者更好地学习和应用。 《图说工厂仓储管理》可作为工厂各级管理人员，尤其是物流仓储管理人员自我提升业务能力的读本，也可作为培训部门进行工厂管理知识培训的教材。
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仓储管理是所有类型企业都会面临的问题，对企业各级管理人员，尤其是仓储管理人员来说，以下这些问题，都是工作中亟待解决的难点：如何科学设计仓储规划？如何做好入库管理？如何更、更安全地进行搬运？如何保证仓储物品的质量不受损？如何做好盘点工作？《图说工厂仓储管理（实战升级版）》在版图说直观实用的基础上，增加了更多的工作内容
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工厂仓储管理能提高工厂的客户服务水平和市场竞争能力。《图说工厂仓储管理》针对工厂仓储管理各个环节进行了阐述，包括仓储规划、物料管理准备、入库管理、仓储搬运、仓储保管、仓库盘点、库存管理、出库管理、MRP管理、仓储安全卫生管理等内容。 《图说工厂仓储管理》图文并茂，内容由“实景图片展示”、“工作内容解读”、“操作要点提示”三个模块组成，轻松活泼，易于理解。这种内容编排方式在管理类图书中比较新颖，有助于读者更好地学习和应用。 《图说工厂仓储管理》可作为工厂各级管理人员，尤其是物流仓储管理人员自我提升业务能力的读本，也可作为培训部门进行工厂管理知识培训的教材。
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如何做好客房经理 滕宝红 著 9787545409369 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《如何做好客房经理》以提升酒店客房的“软产品”——客房经理的服务水平为目的，阐述该岗位的素质要求、工作职责、工作细节。并以此为中心，由浅入深地讨论各岗位实际工作实务的操作流程、方法、手段、技巧及注意事项。
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会议管理实操细节 滕宝红 著 广东经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
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会议管理实操细节 滕宝红 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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物业目视化管理与5S推行手册 涵盖物业目视化管理和5S实践活动 为物业项目经理提供实操性极强的专业参考书
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