电话销售中的话语操纵术 李平 黑龙江科学技术出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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电话销售中的话语操控术 李平 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《电话销售中的话语劋控术》从实战的角度出发,系统详尽地剖析了在电话销售的各个环节中,电话销售人员如何高效、务实地与客户谈订单。全书分为9个章节,分别从学说开场白,巧避前台、秘书,读懂客户防卫心理,巧答客户拒绝难题,抹去销售语言痕迹,探询客户真实需求,捕捉成交信号,跟单与客户跟进技巧,价格问题谈判等方面,具体阐述了一些电话销售员不可不知的语言劋控术。实战案例与深度解析并举,是从事销售、咨询、推广等业务人员不可不读的经典教材。
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