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情感营销 李锦魁 李劲 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是两位作者历经娄御营销中的心得,一位曾为全国几十家企业提供营销咨询与品牌管理服务,一位曾在广东美的集团工作十多年,是国内营销界少有的从情感营销的角切八的一本书。本书可从三个方向来了解作者的用心 一是解剖了情感与营销的隐生与显性关系。情感是人类的永恒主题,亲情、友情、爱情便是其三大基本构件。营销是做商品的商场行为,但其本质却是做人的工作,尤其在商品供大于求的背景下,应该说主要是做人的情感工作。正如书中所言 情感是顾客和品牌之间的联系纽带。因此,只有把情感有机融入到企业的营销行为中,才更能给品牌生命增添多彩的魅力。二是提供了一种营销思考与行为方式。换位,这是理解与运用情感营销的基础。顾客是上帝实际上就是企业做市场的逆向换位思考。只有站在市场一端——顾客角度去制定营销策略,并为
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本书通过外资企业的启发示范以及中国企业的渗透案例,对情感营销进行了深入地剖析。两位作者从营销实践中总结出来的营销新理论,将对国内企业的营销活动起到很好的引领作用。 ——中国广告教育研究会会长 陈培爱 全书以浅显的文字介绍了情感营销的基本理论和方法,书中既有实用的案列介绍,又有严谨的理论分析。其中的很多内容是目前国内营销类图书中所没有的。 ——空破传播CEO 郑香霖 情感营销是市场营销的未来趋势,也是市场营销的核心价值。打动消费者的情感,建立消费者的品牌忠诚度,正是本书的精髓所在。 ——TCL家电有限公司总经理 张勇涛 读完本书的电子版,我心里有种强烈的感觉:这是一本心血之作。书中字里行间透着作者亲历实
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