旅行社管理实务
**至六章主要介绍了旅行社的主要业务和职能管理,从微观的角度对旅行社业务及管理进行了介绍;第七至九章侧重旅行社的信息技术应用、旅行社的战略管理和发展趋势分析,从宏观的角度对旅行社的综合实力的提升提出切实的建议和方法。
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董正秀,朱晔 主编 /2007-07-01 /东南大学出版社
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