全球数字化环境下的服务集成与管理——SIAM 李炜 管理信息系统
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数字化转型与创新管理VeriSM导论 VeriSM数字化时代的服务管理 (英)克莱尔·阿格特(Claire Agutte
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全球数字化环境下的服务集成与管理 SIAM (英)克莱尔·阿格特(Claire Agutter)著 清华大学出版社
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