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品牌管理 塑造、传播与维护 苏朝晖 人民邮电出版社 【新华书店正版图书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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市场营销学-(第二版) 陈钦兰,苏朝晖,胡劲 9787302450085 清华大学出版社
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市场学 市场经营战略与策略 苏朝晖 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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客户服务 策略、技术、管理 苏朝晖 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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品牌管理 塑造、传播与维护 苏朝晖 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.品牌管理是市场营销专业的核心课程,也是工商管理类本科生学习的重要内容,目前财经分社还没有相关教材出版,本选题可以弥补这一空白。2.与市场上的同类竞品相比,本书不仅涵盖品牌管理的思路与对策等相关内容,还讲解了数字品牌、虚拟品牌等行业热点知识,市场竞争力强。3.本书在案例、知识拓展、延伸阅读等模块融入课程思政内容,反映了中国品牌管理的实践,体现了中国特色、中国智慧、中国方案、中国元素,紧跟当前教学需求。
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市场营销 从理论到实践(第2版) 苏朝晖 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
(1)大量案例:本书配有大量经典案例,帮助读者加深对市场营销知识的理解。(3)内容新颖:加入营销发展的新内容,如微信营销、大数据营销等,紧跟时代步伐。(4)资源丰富:提供教学PPT、教学大纲、电子教案、拓展案例等教学资源。(5)易教易学:从教师授课以及学生学习的角度出发,设置行文内容以及板块模式,利于教师上课——拿来即用,以及学生学习——一学就会。
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【 服务营销管理(第3版) 苏朝晖 清华大学 服务营销—营销管理—高等学校—【新书正版】
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电商客户关系管理 微课版 第2版 苏朝晖 人民邮电出版社 高等院校电子商务教材 新华正版书籍
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电商客户关系管理 微课版 第2版 苏朝晖 人民邮电出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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客户关系管理 客户关系的建立与维护(第5版) 苏朝晖 编 清华大学出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
"图书特色●突出要点本书着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,并融入“互联网 ”时代客户关系管理的新思想、新举措,增强了知识的实用性与可操作性。●可读性强本书内容与工商企业的实践活动紧密联系,做到理论与实务相结合,内容深入浅出,通俗易懂。●案例丰富本书引用了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的主旨。
¥28.90定价:¥49.80 (5.81折)
市场营销:从理论到实践 编者:苏朝晖 人民邮电出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
(1)作者已经出版《客户关系的建立与维护》《服务业经营的关键》《经营客户》《科技服务研究》等专著,及《客户关系管理》《服务营销管理》《市场营销学》等相关教材,编写经验丰富,且所出书销量良好。(2)理论实务结合,深入浅出。从市场营销的本质出发,借鉴和吸收靠前外关于市场营销的理论和近期新研究成果,全面系统阐述市场营销学的基本原理,从导论、市场研究、市场营销战略、市场营销策略、展论等方面科学布局,配以实
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电商客户关系管理 微课版 第2版 苏朝晖 邮电出版社9787115636621
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客户关系管理 客户关系的建立与维护(第6版) 苏朝晖 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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服务营销管理 服务业经营的关键(第3版) 苏朝晖 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
? 内容新颖:在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上,以7Ps为主体内容,为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策,每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、本章练习板块。? 理论联系实际:借鉴和吸收了国内外关于服务营销及服务管理的前沿理论和研究成果,紧密联系服务业的经营实践,做到理论与实务相结合。? 案例丰富:重视案例教学,穿插大量典型的案例,便于读者更好地领会服务营销管理的要义。? 方便教学:提供丰富的教学资源,包含理论课件、案例课件、教案、教学大纲、教学进度表、练习题答案、模拟试卷及答案、思政教学建议等,教师可通过扫描前言二维码获取(资源实时更新)。? 作者是畅销书《客户关系管理(第5版)》苏朝晖,《服务营销管理》前两版销量近2w。
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【新华书店总店旗舰店】市场营销:从理论到实践 ,编者:苏朝晖,人民邮电出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
(1)作者已经出版《客户关系的建立与维护》《服务业经营的关键》《经营客户》《科技服务研究》等专著,及《客户关系管理》《服务营销管理》《市场营销学》等相关教材,编写经验丰富,且所出书销量良好。(2)理论实务结合,深入浅出。从市场营销的本质出发,借鉴和吸收靠前外关于市场营销的理论和近期新研究成果,全面系统阐述市场营销学的基本原理,从导论、市场研究、市场营销战略、市场营销策略、展论等方面科学布局,配以实
¥27.20定价:¥99.60 (2.74折)
电商客户关系管理 微课版 第2版 苏朝晖 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
【市场】定位电商行业——本书将客户关系管理与电商行业相结合,属热点技术与热点行业的交叉应用,内容具有针对性,市场需求量大。【内容】1.理论与实务相结合——借鉴、吸收国内外近期新研究成果,在系统阐述电商客户关系的建立、维护、挽救等方面内容的同时,与电商企业的经营活动紧密联系。2.引用大量典型案例——书中援引大量典型案例配合章节内容讲解,力求做到深入浅出、通俗易懂,便于读者更好地领会电商客户关系管理的真谛。
¥40.80定价:¥49.80 (8.2折)
【新书】 客户关系管理——客户关系的建立与维护(第6版) 苏朝晖 清华大学出版社 客户关系管理 978730265726
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客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版) 苏朝晖 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》内容深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与劋作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》既适合作为高等学校工商管理、经济管理等相关专业的教材,也适合企业界人士阅读和参考。
¥12.02定价:¥53.19 (2.26折)
客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版) 苏朝晖 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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全4册值得信赖的顾问+专业主义+专业团队的管理+专业服务公司的管理专业服务管理大师大卫·梅斯特书系广告营销企业管理书
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客户关系管理 理念、技术与策略 第4版 苏朝晖 编 机械工业出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第6版 苏朝晖 清华大学出版社9787302657262
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客户关系管理 建立、维护与挽救 第3版 苏朝晖 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
此次出版的修订版融入了互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措,从全书的结构到章节布局,从理论到案例,都在前一版的基础上进行了深化和提高。为了更好地服务于教学,本书提供了丰富的教学资源(含授课计划及建议、教学课件、课后练习答案、考试题库及答案),教师可在社区资源网站上下载。
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客户关系管理 理念、技术与策略 第4版苏朝晖 客户关系的建立维护与挽救 高等院校市场营销工商管理电子商务专业教材 机械工
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客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版) 苏朝晖 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》内容深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与劋作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》既适合作为高等学校工商管理、经济管理等相关专业的教材,也适合企业界人士阅读和参考。
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客户关系管理 苏朝晖 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的新成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系管理的策略,即关系客户如何选择、客户关系如何建立、客户关系如何提升、客户关系如何维护、客户关系如何挽救等。
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客户关系的建立与维护 苏朝晖 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,系统、全面地论述了如何建立客户关系,如何维护客户关系的理念、策略和方法。全书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的恢复四个篇章,内容包括客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的流失与挽回等十大方面。本书既适合作为高等学校管理类、经济类及电子商务各类的研究生和本科生的教材,也适合企业界人士的阅读和参考。
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《客户思维》着重阐述了客户的选择、开发、保留等关键问题,理论联系实际,务实,可劋作性强,案例丰富生动。《客户思维》在借鉴中外学者研究成果以及成功企业实践经验的基础上,运用社会学、管理学、营销学等相关理论,系统论述了“客户思维”的理念、方法与策略,回答了“客户该不该经营”“经营什么样的客户好”“客户购买行为有什么特点”“怎样开发客户”“样让客户自己上门”“怎样让客户满意”“怎样留住客户”“怎样让客户创造更多价值”等问题。《客户思维》是企业管理人员、营销人员、销售人员等从业者的案头读物,也适合MBA学员阅读学习。感谢所有曾经给过我支持和帮助的人!
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客户关系管理 客户关系的建立与维护(第5版) 清华大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
"图书特色●突出要点 本书着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,并融入“互联网+”时代客户关系管理的新思想、新举措,增强了知识的实用性与可操作性。●可读性强 本书内容与工商企业的实践活动紧密联系,做到理论与实务相结合,内容深入浅出,通俗易懂。●案例丰富 本书引用了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的主旨。●教学资源丰富 本书提供配套课件、教案、教学大纲、教学计划和建议、课后练习参考答案、模拟试卷、拓展案例等,方便教师开展教学工作。●经典畅销 本书自出版以来,长期位于客户关系管理类书籍销量排行榜前列,被全国近300所高校选为教材。"
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