民航客舱服务英语教程
《民航客舱服务英语教程》涵盖了乘务员客舱服务的所有流程,包括航前准备、迎客、机上安检、延误、客舱餐饮服务、特殊旅客服务、客舱应急程序、客舱娱乐服务、转机服务、免税品销售、入境卡的填写及降落前和降落后等主要环节。
¥26.70定价:¥35.00 (7.63折)
92条评论
李雯艳、王莹、刘媛媛、王盈秋 /2018-06-01 /清华大学出版社
加入购物车收藏
经济应用文写作(第3版)
¥41.10定价:¥54.00 (7.62折)
2条评论
武媛媛、李建平、王莹、宋丽琴、赵俊卿、涂佳楠 /2020-01-01 /清华大学出版社