本质千古不变,技巧因人而异。要想学会谈判,学懂谈判,首先应该抛开技巧,去摸索谈判的本质,去读懂人心,这是最重要的。所以在本书的前两章,我们首先要了解我们为什么要谈判,什么样的谈判是成功的,什么样的谈判是失败的,同时还要掌握一些心理学的知识。了解完这些,再通过谈判步骤的分解,从开始的准备,到如何讨价还价,再到结束这一系列过程,为读者层层演绎,不但让读者知道该怎么做,还要知道为什么这样做,从原理着手学习技巧,就好像在破解一个密码,当我们把每一层的密码解开,最终就能得到收获。
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