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智商决定录用，情商决定提升！ 情商是开启心智的钥匙，激发潜能的要诀，它像一面魔镜，令你时刻反省自己，调整自己，激励自己，是获得成功的力量来源。 英国《泰晤士报》书评 美国企业的共同之处就是具备较高的团队情商。高水平的团队情商可以提高每一位成员的情商水平，从而进一步提高团队情商的整体水平。 ——摘自汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼所著的《追求卓越》 从我的经验和一些最近的研究结果看来，领导能力中最重要的是所谓的“情商”。据研究，在对个人工作业绩的影响方面，情商的影响力是智商的两倍。在高级管理者中，情商对于个人成败的影响力是智商的九倍。 李开复 华裔美国科学家 领导不等于压制，而是说服别人为一个目标共同努力的艺术。高团队情

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西武 编著 /2006-03-01 /蓝天出版社

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情商管理与人生智慧 西武【正版书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

情商，简单来说，就是自我管理情绪的能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，促进思维的能力，一种调节情绪，帮助情绪和智力发展的能力。情商由下列4种可以学习的能力组成 了解自己情绪的能力 自已情绪的能力 激励自已的能力 识别他人的情绪的能力。情商是一个人重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面的关键品质因素。一个人在社会上取得成功，起主要作用的不是智力因素，而是情绪智能，前者占20％，后者占80％。在叙述个人情商的同时，本书侧重于从企业中的团队情商，情商与影响力、领导力的角度进行全新的阐释，对组织中成员之间的精绪感染与情绪鼓励有独到的见解，特别适合企业、机关中的员工阅读。

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西武 /2006-03-01 /蓝天出版社

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