【正版】酒店营销部精细化管理与服务规范 李雯 编著 人民邮电出版社【品质无忧,闪电发货】 正版现货,可开发票
《酒店营销部精细化管理与服务规范(第2版)》把每一项工作落到实处的执行手册。 职责与绩效 程序与关键 标准与规范 文书与表单 问题与方案 职责与绩效:描述岗位职责,设计绩效量表 程序与关键:给出工作程序,指出关键问题 标准与规范:制定执行标准,细化操作规范 文书与表单:制作工具表单,列出文书示范 问题与方案:提升服务质量,提供解决方案。
¥74.80定价:¥150.60 (4.97折)
酒店营销部精细化管理与服务规范 李雯 编著【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《酒店营销部精细化管理与服务规范(第2版)》把每一项工作落到实处的执行手册。 职责与绩效 程序与关键 标准与规范 文书与表单 问题与方案 职责与绩效:描述岗位职责,设计绩效量表 程序与关键:给出工作程序,指出关键问题 标准与规范:制定执行标准,细化操作规范 文书与表单:制作工具表单,列出文书示范 问题与方案:提升服务质量,提供解决方案。
¥16.00定价:¥56.70 (2.83折)
正版!酒店客房部精细化管理与服务规范 9787115204486 人民邮电出版社【正版图书,可开发票】
¥25.00定价:¥28.00 (8.93折)
【新华书店总店旗舰店】酒店客房部精细化管理与标准化服务 ,李雯,人民邮电出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
1.从“精细化管理”和“标准化服务”这两个酒店业极具价值、也是酒店业在互联网时代转型突围的重要角度入手。 2.加入了大数据应用以及新媒体应用等全新内容,帮助酒店客房部门做好互联网时代的管理和服务工作。
¥22.58定价:¥90.00 (2.51折)
餐厅服务员岗位培训手册-(实战图解版李雯人民邮电出版社9787115383167 餐厅商业服务手册青年
* 为餐厅服务员岗位新人提供入职指导 详述餐厅服务员岗位的各项工作内容和事项,帮助餐厅服务员岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利,为餐厅服务员岗位能力的提升做好准备。 * 为餐厅服务员岗位在职人员提供解决方案 明晰服务环节的各个操作步骤和规范,帮助餐厅服务员明确工作职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升服务效能,为职务晋升做好准备。 * 为餐厅管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合,为餐厅管理人员提供、系统的下属员工培训方案,快速提升下属员工乃服务团队整体的工作效率。 * 为企业高层管理者提供岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了餐厅服务员工作要点,给出了具体的执行规范,可以作为餐厅高层管理者对餐厅服务行岗位分析、绩效考核和薪酬
¥31.00定价:¥39.00 (7.95折)
¥42.16定价:¥42.16
酒店服务精细化管理全案(超值珍藏版)大量流程表单13大部门POD【星辰智慧图书】 【需要开票的用户 请联系客服 】
¥136.80定价:¥136.80
¥35.10定价:¥45.00 (7.8折)
【新华书店总店】餐厅服务员岗位培训手册 ,李雯 编著,人民邮电出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥21.68定价:¥78.00 (2.78折)
酒店客房部精细化管理与标准化服务 酒店客房运营管理 酒店员工岗位培训 酒店管理职责流程案例大全 酒店管理与经营教程书籍
¥40.00定价:¥109.00 (3.67折)
酒店客房部精细化管理与标准化服务 酒店客房运营管理 酒店员工岗位培训 酒店管理职责流程案例大全 酒店管理与经营教程书籍
¥30.00定价:¥45.00 (6.67折)
全新正版图书 餐厅服务员岗位培训手册-(实战图解版李雯人民邮电出版社9787115383167 餐厅商业服务手册青年人天 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
* 为餐厅服务员岗位新人提供入职指导 详述餐厅服务员岗位的各项工作内容和事项,帮助餐厅服务员岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利,为餐厅服务员岗位能力的提升做好准备。 * 为餐厅服务员岗位在职人员提供解决方案 明晰服务环节的各个操作步骤和规范,帮助餐厅服务员明确工作职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升服务效能,为职务晋升做好准备。 * 为餐厅管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合,为餐厅管理人员提供、系统的下属员工培训方案,快速提升下属员工乃服务团队整体的工作效率。 * 为企业高层管理者提供岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了餐厅服务员工作要点,给出了具体的执行规范,可以作为餐厅高层管理者对餐厅服务行岗位分析、绩效考核和薪酬
¥31.00定价:¥39.00 (7.95折)
【新华书店自营】餐厅服务员岗位培训手册,9787115383167 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥22.45定价:¥78.00 (2.88折)
餐厅服务员岗位培训手册 李雯 编著 著作 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥28.10定价:¥39.00 (7.21折)