??营销学领域的奠基之作 《营销管理》自面世以来,被翻译为20种语言,热销半个世纪。这本书以管理为导向,以分析为方法,以多学科为视角,全面透彻地讲述了品牌、营销、管理与市场的理论与实践,多年来在众多营销管理类图书中一直被视为标杆。 ??科特勒思想的完整体现 作者菲利普 科特勒被誉为 现代营销学之父 。他著作等身,尤以《营销管理》一书享誉学界和业界。科特勒教授为一流刊物撰写了100多篇论文,被美国市场营销协会的学术成员推选为营销思想的领袖,是市场营销学领域的大家。 ??16版是划时代的更新,是适应当下商业环境的全新版本 作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期
¥102.70定价:¥158.00 (6.5折) 电子书:¥79.00
1.李诞、东东枪的文案导师,奥美前首席文案,被称为 文案女王 的林桂枝,亲授文案写作技巧,帮助写出秒赞好文案。 2.从视频文案、社交媒体文案、海报文案、电商文案到品牌文案,内容全程干货,没有废话,读者既可以现学现卖,也可以深入阅读,进而增长文案功力。 3.李诞、东东枪、张艾嘉、叶明桂、宋秩铭、李智、王家杰等众多文案和创意大咖一致推荐。 4.广告、营销、创意、自媒体......人人都能用的文案案头书
¥38.30定价:¥59.00 (6.5折)
上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑(团购,请致电010-57993380) 互联网产品设计+行为设计纯干货!硅谷每个人都在谈论这本书!互联网创业者、产品经理、广告人都在看!
为什么我们会习惯性地点开某个App?这种使用习惯到底是如何养成的?有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能? 《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》 风靡硅谷的互联网产品设计指南,蝉联美国图书畅销榜超20个月! 互联网创业者、产品经理、广告创意人的案头指南! 所有想要让自己产品勾住用户的人,都不可不看这本书。 埃里克 莱斯,《精益创业》作者
¥36.70定价:¥49.00 (7.49折)
营销管理(第16版·全彩版) 随书附赠管理学知识图谱、《复旦大学营销体验课》!热销半个世纪的营销圣经,菲利普·科特勒代表作,新商业环境下全新读本,四色全彩印刷。
全彩四色印刷,提升阅读体验的精美版本 随书附赠管理学知识图谱、《复旦大学营销体验课》 采用全彩印刷,阅读界面友好,原汁原味体现科特勒思想,呈现各模块内容以及案例。 营销学领域的奠基之作 《营销管理》自面世以来,被翻译为20多种语言,畅销全球半个世纪。这本书以管理为导向,以分析为方法,以多学科为视角,全面透彻地讲述品牌、营销、管理与市场的理论与实践,多年来在众多营销管理类图书中一直被视为标杆之作。 科特勒思想的完整体现 作者菲利普 科特勒被誉为 现代营销学之父 。他著作等身,尤以《营销管理》一书享誉学界和业界。科特勒教授为知名期刊撰写了150多篇论文,被美国市场营销协会的学术成员推选为营销思想的统领人物,是市场营销学领域的大家。 内容与模块的全面更新 16版站在营销实践的前沿,在广度、深度和行
¥171.00定价:¥228.00 (7.5折) 电子书:¥159.60
从企业经营角度看营销的营销方法论 市面上有许多营销理论和方法,它们之间互相矛盾,导致你越看越糊涂。跳出营销这个层级,上升到企业经营角度去看营销,你就豁然开朗了。 知名战略营销专家小马宋沉淀20年营销心法首次公开 小马宋集品牌战略、营销策略、执行方法为一体的作品,书中包含元气森林、得到App、小罐茶、江小白、戴森等品牌的营销实践和幕后故事 一本翻开就停不下来的实战派营销书 小马宋能把令人头疼的营销理论翻译成人人能懂的 大白话 ,你关心的企业发展、品牌塑造、产品设计、定价策略等具体问题,小马宋都会给出行之有效的指导方法 随书附赠精美书签、营销实战锦囊 实战锦囊集牛人经验与笔记本为一体,不仅为广大营销人提供一线实战经验,其中的金句笔记页也具有实用性 罗振宇、刘润、蒋青云、李叫兽、脱不花、何
¥59.20定价:¥79.00 (7.5折) 电子书:¥55.30
大量中国企业CEO,市场、品牌部总监学习的实战营销书 元气森林、得到App、遇见小面、隅田川、乐刻健身、半天妖等 多家本土品牌营销策划人小马宋20年营销实战心得 如果你在创业 告别复杂理论,小马宋用实战案例为你讲清楚关于卖货的核心问题 为什么说卖不出去,设计和生产就变得毫无意义? 渠道竞争激烈的红海市场,如何通过搭建私域开拓新渠道? toB企业转型,如何一步步从0到1成为toC市场的销售冠军? 如果你从事品牌工作 告别高谈阔论,小马宋用大实话为你提供营销问题的具体解法 品牌推广到底花多少钱合适?那没钱要怎么办? 创业阶段应该怎么推广卖货?花钱打广告到底有没有用? 乙方咨询公司怎么做?为什么toB的咨询公司也要打广告? 如果你从事销售工作 告别无效动作,小马宋用广成功经验为你提供提升销售额的有效策略 如何让顾客快速
¥63.20定价:¥79.00 (8折)
一个广告人的自白(纪念版) “现代广告教皇”奥格威经典作品,已被译成二十多种文字出版,全球销量超过150万册。
广告界经典作品,可能是广告史上对广告人影响**的一本书。如果一个广告人只知道一个人,那个人应该是奥格威,只知道一本书,那这本书应该是《一个广告人的自白》。
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折) 电子书:¥12.99
《销售洗脑》是一本让你变得更加聪明的书。几乎没有人相信,自己正在受到另一些人的心灵控制。 但是在这个世界上,没有一种意象不是经过催眠的意象。 如果你能掌握销售洗脑的技巧,走进客户的大脑,进入他的潜意识,并且详细地浏览到里面那些丰富的内容,你就能领略 销售的真相 。
¥32.60定价:¥49.00 (6.66折) 电子书:¥21.99
超级转化率:如何让客户快速下单 吴晓波、刘润、小马宋、杨飞推荐的营销枕边书。涵盖微信营销、搜索营销、电商营销、裂变营销,手把手教你提高转化率、精细化运营流量、突破销量瓶颈。
☆刘润、小马宋、杨飞联袂推荐的营销枕边书。 一本流量运营与用户增长实战手册。手把手教你提高转化率、精细化运营流量、突破销量瓶颈。一学就会,一用就见效。 ☆本书不仅有一看就懂的营销方法论,更有大量生动的实操案例,包含3套转化率模型、9大营销方向、39个线上线下案例。 ○3套转化率模型:运用超级转化率漏斗模型、下单三步法、陈勇转化六要素,帮你建立系统超级转化率思维。 ○9大营销方向:涵盖微信营销、搜索营销、信息流营销、电商营销、裂变营销、销售话术、App优化、自我营销、创业到规模商业的四级良性增长引擎等运营全方位内容。 ○39个线上线下案例:揭秘创维电视、南孚电池、花点时间、猫王收音机、满婷、清华紫荆教育、编程猫、北森云计算等19个行业头部公司提高30.1% 1750%的转化率和投资回报率高达102的营销结果是如何炼
¥40.80定价:¥68.00 (6折)
以客户为中心(团购,请致电010-57993380) 华为公司内训教材大公开!了解和学习华为业务管理的之作!《以奋斗者为本》主编团队历时3年整理,华为管理三部曲之第二曲。
推荐一:本书传承于《华为公司基本法》,由华为公司经验丰富的管理科学专家主编,华为高管及顾问参与编著,主编团队 历时 3年整理华为业务管理管理实践与思想精髓。华为公司内部资料,官方出品,内训教材大公开! 推荐二:企业的长期战略,本质上是围绕怎么成为行业佼佼者、怎么做行业开拓者展开的。怎么成长为一家全球性高科技企业?怎么管理一家全球性高科技企业?华为从成立至今,用实践回答了这些问题,本书将从业务管理方面揭示华为成长历程所遵循的理念、战略与机制。 推荐三:柳传志、周其仁、杨国安、吴晓波等知名学者与专家联袂力荐。
¥51.00定价:¥68.00 (7.5折)
销售圣经(珍藏版) 2015珍藏版 马云推荐,销售,行业经典
1 杰弗里 吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地,至今已超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 2 这是**版的《销售圣经》。之前由中华工商联合出版社出版,曾畅销数十万册。此次中信版为双色印刷,本版增加了社交媒体的章节内容,更贴合*近蓬勃发展的新媒体营销方式,而且见解也更深刻,装帧方式也更新颖。而对于作为销售人员的你来说,它也更具参考意义。 3 本书得到马云的倾力推荐。
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折)
峰值体验:影响用户决策的关键时刻 找出真正影响用户决策的关键时刻(MOT),进店、转化、复购、推荐四大决策点的体验设计,打造峰值体验,真正影响用户的心智与行为,有效实现品牌增
3种人 3个黄金时刻 4维度 28个洞察点 12个落地点 体验设计5原则 升维设计,降维落地 抓住影响用户的关键时刻(MOT), 打造峰值体验 实现商业增长的重要工具 MOT,Moment of Truth,被翻译成 关键时刻 ,由北欧航空公司前总裁詹 卡尔森提出,他认为客户与企业的各种资源发生接触的时刻决定了企业未来的成败。这些年MOT越来越被广泛运用在商业领域,是洞察消费者行为、设计用户体验、实现商业增长的重要方法论。 确立战略的体验设计 整体提升 是一个陷阱,真正的体验设计是做取舍。选择MOT,就是选择正确的战场,确立定位,决定商业模式。 实战得来的商业案例 作者从事定位咨询工作已超过13年,帮助超过200家企业实现利润增长。书中的商业案例都源于实战经验,阐释了以MOT概念贯穿的理论体系和实操步骤。 人人有用的思维方法 商业维度之外,职场、生活、
¥36.70定价:¥49.00 (7.49折) 电子书:¥22.99
产品思维:从新手到资深产品人 产品思维,是每一个产品人的底层能力!从新手到资深产品人 知乎224900人关注、446579次赞同、“产品经理”话题优秀回答者写给产品人的进阶指南!
深度理解用户,实现用户价值,持续产品迭代,产品思维是每一个产品人的底层能力! 畅销书《从点子到产品》作者全新作品! 知乎224900人关注、446579次赞同、 产品经理 话题优秀回答者写给产品人的进阶指南! 滴滴出行长篇委员会副主席Anya、豆瓣商业产品负责人王彪作序推荐! 三节课创始人布棉、职人社创始人黄海均、无码科技产品经理邱岳、*美应用创始人马力、罗辑思维联合创始人快刀青衣、贝壳找房产品总监马力,联合击掌推荐!
¥44.80定价:¥59.80 (7.5折)
顾客为什么会购买(珍藏版) 行销全球27个国家的销售圣经,影响数十家世界500强企业。电商和零售业*不希望竞争对手看到的书
畅销10年的销售圣经,累计销量过50万册;美国权威消费行为学家20年研究成果;行销全球27个国家,影响数十家世界500强企业;电商和零售业不希望竞争对手看到的书;当当CEO李国庆作序推荐
¥43.50定价:¥58.00 (7.5折)
¥42.00 - ¥0.42电子书:¥40.60
行为设计学:打造峰值体验 百万畅销书作者希思兄弟力作 源自斯坦福大学的前沿心理学理论| 被美国硅谷创业圈奉为“圣经”的管理思维 继《细节》《思考,快与慢》后又一部关于行为心理的力作
百万畅销书作者希思兄弟的*力作。希思兄弟曾出版过《让创意更有黏性》《瞬变》《决断力》,在美国销售300万,罗辑思维、樊登曾大力推荐。诺贝尔经济学奖得主理查德 泰勒评价这三本为 书目 关于行为心理*实用的解说 。 体验时代的思维法则,一本关于人性和套路的书。想给他人留下深刻的印象?想刺激消费者购买行为?想让员工和客户更具忠诚度?希思兄弟说,设计体验,打造峰值瞬间,你就能实现目标。这本书就如同一本菜谱或武林秘籍,学会它,遇到问题时你就不会慌。 硅谷创业者和投资人都在学习 行为设计 。罗振宇在2017年年会上说过: 所有创业家和投资人都应该学习行为设计。 行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计掌门人BJ Fogg,人称 百万富翁制造机 ,他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。一般的心理理论都是被动
¥51.00定价:¥68.00 (7.5折)
华为销售法:华为前数通产品线国际部渠道总监,亚太区销售总监作品 深度还原华为To B销售成功之道——客户关系管理,准直销模式,狼性文化。想学华为的企业都在读
1、 深度还原华为狼性销售养成。从土八路到正规军,成就华为销售以客户为中心,使命必达,拿结果说话的狼性精神。 2、 深度解析华为走向世界的法宝:有效的培训机制,向竞争对手学习的态度,维护客户关系的方法,运作项目的武器与打法,准直销的渠道模式。 3、 深度拆解华为销售技能和工具:可以帮你提升销售战略、市场洞察、市场拓展、用户研究、销售线索、项目运作、销售管理等方面的能力。 4、 学习华为不走弯路。剖析华为销售开疆拓土的方法、实践工具、常用模型。
¥46.00定价:¥69.00 (6.67折) 电子书:¥19.99
销售铁军 阿里铁军全球销售冠军贺学友重磅作品,系统披露正宗阿里铁军销售法
阿里铁军销售冠军贺学友重磅作品,系统披露正宗阿里铁军销售法
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折)
1. 现代广告教皇 、奥美创始人大卫 奥格威经典作品,广告、营销、品牌人员的案头书。 2. 在广告界,如果一个广告人只知道一个人,那这个人应该就是奥格威,而他的创意、方法与主张,精华内容尽在《奥格威谈广告》 。 3. 数十个国家百所院校所使用的课程教材,全球视野,绝版案例加精美装帧,再现经典。
¥66.00定价:¥88.00 (7.5折) 电子书:¥49.99
科学营销:《营销管理》互补书,极简科特勒营销体系 清华博导20余年教研和实践生涯精华之作,讲透科学营销的三步流程 视角专业、语言生动、案例鲜活,一本深入了解营销学的导航图和指南书
¥59.20定价:¥79.00 (7.5折)
推荐一:叶明桂,台湾奥美广告副董事长兼策略长,1984年进入国泰建业广告(奥美广告前身)从业务策划开始入行,一路晋升为台北奥美*高决策者之一,纵横广告界30余年,曾为许多知名企业打造无数脍炙人口的形象广告和品牌知名度,其经营过的客户和品牌超过200家,获奖无数,所经手的广告相当于一部台湾广告史,堪称台湾广告界鬼才。 推荐二:总结从业30余年的经验,广告鬼才叶明桂首度著书讲述广告创意、品牌服务之道,本书为台湾经典畅销书《品牌的技术与艺术》中文简体版,内地首推,奥美大中华区董事长宋秩铭、副董事长庄淑芬专文推荐,跟叶明桂学触动人心的洞察力与故事力。 推荐三:这本书不仅适合广告营销界人士阅读,也适合各类型店主阅读,助您找准定位,打造自己的品牌,不管您是开网店还是实体店,也不管您是卖咖啡还是红茶,开
¥29.40定价:¥42.00 (7折) 电子书:¥32.53
构建用户思维,打造爆款产品 创业者、管理者、产品人、营销人、运营人的案头指南 ★ 55度杯、海底捞自热火锅等爆款产品缔造者 得到 畅销50000 课程《跟贾伟学设计》主理人 斩获德国红点、德国iF、美国工业设计优秀奖IDEA 日本G-Mark、中国红星奖等国际设计大奖 知名设计公司洛可可创始人 贾伟作品 ★ 20余年产品设计经验的完整还原 1000多创业学员交口称赞 可实践、可落地的用户思维打造方法论 ★ 在本书中,贾伟将解答: 1. 用户数据应该怎么收集? 2. 怎么分析用户行为? 3. 用户需要什么样的服务和体验? 4. 用户黏性是如何产生的? 5. 如何通过创建场景,帮用户找到需求?
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折) 电子书:¥24.99
流量池 急功,快速地建立品牌;近利,快速转化成销量。“流量池思维"提出者、2015长城奖得主、2017金瞳奖得主、瑞幸咖啡首席增长官杨飞悉心之作
移动互联网时代,信息日益冗余,新闻速朽;整体流量增长速度放缓,而竞争者数量高速增加;呈现流量变少、变贵以及欺诈频繁的现状;品效合一的营销策略成为共识,而实现路径成为痛点。 多次开创各营销渠道效果奇迹的营销人、各种刷屏级营销案例操盘手、瑞幸咖啡首席增长官杨飞,这一次倾囊相授,诚恳讲述如何实现流量获取、营销转化,以及流量的运营和再挖掘。
¥58.50定价:¥78.00 (7.5折) 电子书:¥54.60
华尔街之狼:掌握直线销售的艺术 著名的华尔街之狼希望告诉读者,说服他人的能力不仅对商业非常重要,在生活中一样重要,而这本书凝聚了作者多年来的成功销售经验和简便、易实践的操作体系。
你高效销售产品或者服务的能力;为达成生意上或者生活中的交易;为了脱颖而出,被看见,向世界证明这一事实;以此来创造生命中所有的可能性都取决于你说服别人的能力。 乔丹 贝尔福特,注明的华尔街之狼,破解如何说服任何人做任何事和不论年龄,教育背景,或者能力水平,如何教会一个人成为专家级的销售人员,交易达成者,谈判者,企业家或者演讲家。 现在乔丹告诉读者们如何创造身边的环境,按照自己想要的方式来改造世界。你要么是环境的受害者要么是环境的创造者。
¥48.70定价:¥65.00 (7.5折)
全能销售系列:品牌洗脑(珍藏版) 全球*品牌营销大师马丁?林斯特龙全面解密你意想不到的营销策略,值得每一位消费者及市场、营销、广告、公关从业人员认真品读的一本书
《财富》杂志、美国全国广播公司(NBC)、《波士顿环球报》推荐读物 为什么H1N1、SARS明明是呼吸道传染疾病,人们却疯狂购买洗手液? 为什么水果、蔬菜、鲜花的价格用粉笔写在小黑板,会显得特别新鲜? 为什么超市和杂货店里播放的背景音乐,比餐厅里播放的节奏要缓慢很多? 为什么在瓶身画上喜马拉雅山就能让枸杞看起来有保健效果,然后卖上天价? 为什么食品超市门口要摆放那么多鲜花绿植,打造生气盎然的绿意空间? 一切看起来不搭界的现象和本质中间都暗含着丰富的营销逻辑! 1. 世界*品牌营销大师马丁 林斯特龙的解密之作 谁是当今*懂品牌运营之道的人?作为一年有300多天奔波在给企业甚至皇室做营销规划及品牌传播上的资深人士,马丁 林斯特龙无疑是当今*炙手可热的品牌营销大师。他的客户遍布世界 美国、爱尔兰、芬兰、
¥36.70定价:¥49.00 (7.49折)
① 风靡全球27年、影响三代华语文案、绝版10年再版。 D AD特约32位全球久负盛名的文案大师写书,分享自己的文案写作之道。豆瓣839人评分8.7,绝版数年一度难求的好书。 ② 新版译文90%重新打磨,增译200余篇大师作品,作品首次以中英双语呈现。 全书重新翻译,全部作品文案首次译成中文。特别邀请资深专业翻译和广告专业人士反复阅读,双重把关。 ③ 超大开本五色印刷,保留经典设计,还原作品原图本色。 开本210*285,英文原文清晰,阅读更舒适,裸脊 封面烫金,收藏、更有品质。目录可视化效果更好,光看目录的作者和代表作简介,即可选择感兴趣的篇章跳读。 ④ 随书附赠解读手册,10位国内资深实战派广告人撰文解读,帮你更好吸收用好书。 特别邀请10位深谙中国市场的实力派广告人,解读每位文案大师的心法及其作品的精妙之处。
¥148.50定价:¥198.00 (7.5折) 电子书:¥138.60
①适读人群:职场人士;对商学院有需求的人;中基层管理者、产品经理、营销人员; ②核心内容:本书作者、哈佛商学院教授扬米 穆恩用其独到的哲学思辨力告诉我们:三大品牌营销战略是企业和个人实现差异化、脱颖而出的核心指南。 ③各界推荐:学院派清华博导、青年KOL成甲倾情作序推荐,联合商业社群笔记侠推出思维导图。 清华大学经济管理学院市场营销系博士生导师郑毓煌对普及商学院教育的殷切希望: 哈佛商学院被誉为王冠上的璀璨明珠,其案例被诸多商学院广为使用。创立于1881年的沃顿商学院是美国*所大学商学院,比哈佛商学院还早27年。我相信, 全球知名商学院经典课程系列 丛书不仅会带给读者商业知识和智慧,更会将看起来遥不可及的*商学院教育带给成千上万的读者,惠泽更多中国人,特别是中国的
¥45.30定价:¥68.00 (6.67折)
1.在美团内部,郭庆(老K)的业务能力可谓无人不知,公认 老K是能打硬仗 的人。也是是晋升最快的VP(8年5次晋升),是第一个以VP身份加入S-team的成员。《销售一号位》是作者从业20年来的经验总结,书中涵盖了多个经典的模型和方法论,并通过实战案例进行阐述,是普通销售晋升到一号位的宝典。 2.美团有7万员工,销售占60%,作者是美团销售执行委员会原主席,在美团工作7年,曾是美团最高决策层S-team成员。 3. 滴滴CEO 程维、美团前COO阿干、美团高级副总裁张川、脉脉创始人兼CEO林凡、华为商务授权部前副部长陈伟君 、锦江酒店(中国区)首席执行官常开创、北京首旅酒店(集团)股份有限公司总经理孙坚、核桃编程合伙人COO 齐峰、尚美数智科技集团董事长兼CEO马英尧等行业高管推荐。
¥59.20定价:¥79.00 (7.5折) 电子书:¥55.30
临界变革 揭示复杂创新的底层逻辑,以25%临界点扭转多数人的共识,继《影响力》之后,社会影响科学的又一部力作!
揭示复杂创新的底层逻辑, 以25%临界点/引爆点扭转多数人的共识,颠覆当代市场营销和文化创新的传播理念。 改变社会网络的七大策略,让创新锚定关键位置积蓄势能。 品牌营销大师、商业战略家、咨询公司和策略专家都应该了解的传播法则和商业创新法则。 【1】打破范式:颠覆 影响力只属于少数社会明星 的神话。 重塑传播与变革的叙事。继《影响力》之后,关于创新与影响力研究的又一部重磅著作,为复杂信息传播和行为模式改变提供了超越流行学说的新理论模型。 社会网络边缘:真正的创新性行为更多发生在存在高度协同和广泛确认的社会网络边缘,那里才是掀起创新浪潮的聚力之地,在网络边缘,创新能避免遭遇过多影响力抵消因子。 弱关系(弱连接)VS 强关系(强连接):弱关系让我们的想法呈现于巨大的全球关系网,但事实证明,强关系网
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折) 电子书:¥19.99
1.系统全面的新媒体从业指南。在新媒体时代, 放大 自己的小才华成为一个人的底层能力。本书从找到适合自己的平台和内容方向,到如何进行内容运营、用户运营、商业变现,结合大量真实或虚构的案例,手把手教你放大自己的小才华,快速打造个人品牌,涨粉变现,甚至改变命运。 2.数千名学员验证的 放大 方法论。本书作者深耕自媒体行业近十年,操盘过多个百万级IP,对自媒体行业具有深刻的洞察。同时作者打造的PlanX自媒体赋能学院,成功帮助数千名学员放大自己的小才华,用小才华赚钱。 3.自媒体大咖联袂推荐。公众号 小声比比 创始人梓泉、 知名商业顾问刘润、插座学院创始人何川、三节课联合创始人黄有璨、网易传媒文创事业部总监文处萄、十点读书创始人林少 、ONE 一个总经理付圣强、新榜创始人徐达内、知名自媒体人胡辛束、公众号 有趣青年
¥32.60定价:¥49.00 (6.66折)
1.百胜集团前CEO格雷格 克里德,效力25年、带领百胜市值破百亿、销售持续增长的营销战略。 2.肯德基、必胜客营销活动不断 破圈 的秘诀,全球5万多家商铺的实践指南。 3.相关性、便利性、独特性三大支柱,让营销活动高效转化销售。 4.面对疫情以来市场环境的变化,帮助企业快速挖掘和满足新需求,开拓新市场,扩大客群,保持增长。
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折) 电子书:¥48.30
◎在消费升级时代,服务升级对企业意味着什么?如何通过提升服务水平为企业打开新局面?通过对服务业现状的追问与反思,找回从业者尊严。 ◎理念 实践 案例,从事服务业20余年,老刀让你重新认识服务,在经济新常态下重新定位服务精神。 ◎每位服务业从业人员都应该读一读,学会换位思考,让自己从心态到行动都发生本质的改变。
¥26.00定价:¥39.00 (6.67折) 电子书:¥24.07
剑桥大学品牌研究专家尹一丁教授研究成果完整分享 华为公司顾问 田涛 倾情作序 数字化、智能化、意义化,从商标到超级品牌的跃升途径 信仰、科技、用户亲密,三大驱动力铸造品牌势能,成就品牌全景体验
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服务就要做到极致 服务领域的匠人品质,销售层面的匠人之技。 将谁都可以做到的事情坚持做下去,做到谁都无法超过。
雷克萨斯中国副总经理江积哲也为本书中文版亲笔作序。保安向路边驶过的每一辆雷克萨斯鞠躬行礼,接线员能记住上千位顾客的电话,销售人员为年长者手绘说明书。待客之道,源于:服务领域的匠人品质,销售层面的匠人之技。本书通过简单却能打动人心的故事,讲述服务的经营之道: 不期待回报的付出,必然会得到回报。 服务的步就是用心。 不做推销,而是考虑顾客*需要什么。 服务不能说 不 ,不要让客户提出要求。 与其制造惊喜,不如多做实事。 将谁都可以做到的事情坚持做下去,做到谁都无法超越。
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折) 电子书:¥22.99
跨越22个行业,实地调研超1 400家企业 私域时代的用户运营指南,可复制的品牌增长方法论 网易CEO丁磊,小米集团联合创始人、高级副总裁刘德,润米咨询创始人刘润 作序推荐 《社交红利》《即时引爆》《小群效应》作者2022年重磅新作 用户和品牌之间形成的亲密关系,正在改变商业! 15位企业高管、11位私域前沿人士、3位知名投资人、9位意见领袖等42位业内人士 联袂推荐
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折) 电子书:¥48.30
当客户说“不” 吉尼斯世界销售纪录保持者、全球销售技能训练大师、百万畅销书作家汤姆霍普金斯**力作!
1. 《当客户说“不”》是世界销售冠军、吉尼斯世界纪录保持者汤姆霍普金斯的**力作。 2. 《当客户说“不”》专注解决当消费者说“不”时,销售人员应该怎么办。 3. 《当客户说“不”》 是一本销售策略指南,从客户持否定态度开始,直到客户*终说“行”为止,涵盖全部销售过程的应对策略。 4. 《当客户说“不”》以真实的销售情境演示为重点,书中有很多模拟对话范例、易于掌握的建议,以及非常好的案例分析,便于销售人员学习和使用。 5. 汤姆霍普金斯独创了“说服客户的循环”系列销售新策略,成千上万名专业销售人员在实践中运用这些策略提升了业绩,成功地证明了这些策略是行之有效的。
¥32.60定价:¥49.00 (6.66折) 电子书:¥28.36
绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则 迪士尼资深内部人士亲述,迪士尼保持行业领先60多年的秘诀
迪士尼资深内部人士亲述, 迪士尼保持行业领先60多年的秘诀 1个测试工具、5项原则、50个应对策略 让你抓住12个体验升级机会 打造迪士尼级别的服务体验
¥44.20定价:¥59.00 (7.5折)
跑赢危机:全媒体时代的公关自救指南 “姐夫李”的危机公关方法论!在危机频发、“全民审判”的时代,带你跑赢危机,实现品牌自救
1. 自媒体时代,品牌危机频发,不管是组织、还是个人,都有可能陷入全民审判的舆论旋涡。而应对危机的核心便是与危机较量,跑赢危机,才能实现自救。 2. 干货满满,即学即用的方法论。作者拥有近30年媒体和企业公关从业经历,行文引用了大量案例,通俗易懂,能帮助读者快速了解内容,具有较强实践指导意义。 3. 知名学者、企业高管、行业人员联袂力荐。
¥46.00定价:¥69.00 (6.67折) 电子书:¥24.99
品牌公关实战手册:姐夫李的20年公关方法论 姐夫李的20年公关方法论
1. 在这个时代,公关,是我们主动或被动都要学习的内容。公关关系到企业、组织、个人的沟通力和影响力。良好的公关,可以有效地提升沟通效果,培养个人职场情商,帮助企业提升行业竞争力、品牌影响力和政策影响力。 2. 作者李国威在几十年的职业生涯中,有着丰富的实战经验,所讲述的内容充满实战感,实践指导能力强,是一本可以即学即用的实战手册。 3. 内容经过诸多企业、政府工作人员以及线上付费学员的验证和肯定。 4. 著作中包含大量案例,多维度地讲述方法在实践领域的运用,同时让著作读起来,轻松有趣,让人能够多方的触类旁通。 5. 业界大咖极力推荐,中国驻美国前大使李道豫、中国人民大学胡百精教授、逻辑思维首席执行官脱不花、IBM大中华区首席营销官周忆、*集团副总裁李曦倾情推荐。
¥43.50定价:¥58.00 (7.5折)
极致产品 国民级产品打造者、360集团创始人兼CEO周鸿祎倾囊相授从0到1打造爆品的实战法则。每一位互联网从业者都需要打造产品的能力。朱啸虎、徐小平、俞敏洪、江南春、吴晓波等联盟推荐
1. 360集团创始人兼CEO周鸿祎系统阐述其20年产品理念的图书。 2. 企业家级产品经理,倾囊相授,每一位互联网从业者不可错过的爆品打造指南。 3. 系统阐述、细节研讨、案例翔实,好读、好用。
¥38.60定价:¥58.00 (6.66折)
场景营销 AI赋能营销,打造新商业场景。一个核心架构,五大场景化要素,带领企业营销突出重围。场景实验室吴声、清华大学郑毓煌、增长研习社李云龙 鼎力推荐!
1. 云巨头Salesforce营销专家倾囊相授,高效能企业营销实战指南,带你了解AI自动化和敏捷式开发,用AI技术赋能营销,打造新商业场景。 2. 一本书讲透当下品牌营销的模式转变,帮助企业营销突破信息噪声,触达消费者,推动购买行为。 3. 场景实验室吴声、清华大学郑毓煌、增长研习社李云龙 鼎力推荐!
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折) 电子书:¥48.30
破局思维:赢家如何想问题 小红书、知乎评论“开了挂”的哈佛、沃顿双料教授,世界首富马斯克亲自向她介绍资源!揭秘哈佛商学院成事法则,13条破局思维,告诉你人生赢家想什么
※小红书、知乎评论 开了挂 的哈佛教授黄乐仁作品。 ※哈佛大学商院副教授,前沃顿商学院助理教授,双商学院执教背景,斩获 40 岁以下*商学院教授之一 ※作者曾陌生拜访马斯克,如何半分钟之内扭转败局,让马斯克亲自介绍资源。 ※揭秘哈佛商学院看重的四个 软实力 :富有价值、予人欢喜、善于引导,不懈努力。 ※13条破局思维,提升每个人都能把事做成的四个维度:资源、情商、能力和意志。
¥39.30定价:¥59.00 (6.67折) 电子书:¥24.99
一胜九败:优衣库全球热卖的秘密 "优衣库创始人、日本首富柳井正的生意哲学 10次新的尝试,必然会有9次失败 经营者笔记:创业30年的挑战和坚守 书后附赠创业者、经营者 “十诫”和“23条理念”"
日本首富。2009年,优衣库创始人柳井正个人资产高达60亿美元,连续两年荣登日本首富榜。与此同时,受金融危机影响,全球首富比尔 盖茨的资产缩水180亿美元, 股神 巴菲特的财富缩水250亿美元。 年度*社长 经营之神 。2009 2010年,柳井正连续两年被五百多位社长选为 年度*社长 ,赢过了丰田(Toyota)社长丰田章男。在丰田汽车和日本航空都出现赤字的不景气情况下,优衣库在日本企业中可说是一枝独秀,柳井正也因而被喻为日本战后继松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代 经营之神 。 在失败中成长的优衣库。优衣库的雏形是柳井正父亲的西服店,柳井正从24岁开始接管,其间经历了采购、销售、库存、运营、店铺、财务、人事、信息系统等各种困境,依然顽强地生存和成长。 创业者的历练和重生。创业者必经的痛苦、无助、背叛,柳井正全都体验过。只
¥41.20定价:¥55.00 (7.5折)
让顾客购买:通过服务实现交易 来自美国、英国、印度、墨西哥等世界各地读者好评,把销售服务和成交率做深度连接的开山之作!为个人和企业提供了清晰、实用的购买体验策略。
美国消费服务体验专家托马斯对购买者研究30年作品,亚马逊4.9星好评图书。 仅仅取悦顾客是不够的。为了取悦你的顾客,赢得他们,你必须设计你的服务,并在每一次交互、每一个渠道、每一次都满足客户的期望。 本书教你如何在客户作出积极判断时创造 下单 时刻,以及在你失去客户信任时避免 放弃 时刻。绘制和评估你与客户的所有互动,不管你从事什么行业,理发、卖人寿保险,还是管理办公楼,都会有用。
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折)
十几人的小群如何成就独角兽、如何奠定商业帝国的基础? 《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年精心力作。 源于腾讯、百度、豆瓣平台的一手核心大数据 首度公开69个国民级产品背后的社群方法论 微信读 书、全民K歌、大V店、狼人杀、滴滴、PMCAFF、快手、王者荣耀 撬动海量用户的新打法,社群运营的长尾理论 《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年精心力作 27位大佬联袂推荐 周鸿祎X徐扬X孙振耀X梁宁 作序 推荐阅读 创新工场CEO 李开复 腾讯联合创始人 张志东 58 集团CEO 姚劲波 资深互联网专家、人工智能领域投资人 李明远 盛大网络创始人 陈大年
¥43.50定价:¥58.00 (7.5折)
★ 零售经营者的可读的注意力指南! ★ 中国视觉营销专家钟晓莹,将23年陈列营销经验汇总成书,助你打造有传播力的品牌店铺! ★ 作者从消费者、产品、店铺、视觉营销、打造品牌五大维度,结合当前热点话题与案例,对零售行业中的视觉运用进行针对性分析,语言生动干货满满。 ★ 门头、标志、空间、结构、VI、产品、广告、IP形象 零售经营无小事,掌握关键法则,你也能轻松驾驭人心,实现销量的逆风翻盘。 ★ 50 品牌案例,多种实用工具法则,一本边学边用的实操书。 ★ 全书四色印刷,配有插图说明,阅读体验佳。
¥44.20定价:¥59.00 (7.5折)
你所做即你所是:打造企业文化的策略和技巧 被扎克伯格称为硅谷年轻企业家的管理导师,让世界惊呼投融界“疯子”,硅谷知名50位天使投资人之一,100万册畅销书《创业维艰》作者霍洛维茨新作
席卷《出版人周刊》《纽约时报》《华盛顿邮报》各大榜单,《时代》《财富》《华尔街日报》竞相报道,畅销美、英、德、法、日、韩等10国! 本书热评:Goodreads上千人评分4.5分(满分5分),英文原版书籍豆瓣评分7.5,评论上百人。 汇聚Skype, Facebook, Instagram, Twitter, Foursquare, Pinterest, Airbnb, Fab, Groupon众多知名互联网企业打造文化方法。 马克 扎克伯格说, Ben Horowitz的经验和专业知识使他不仅是硅谷,而且是全球知识经济中重要的管理者之一。 本书写作真实,没有上帝视角的云淡风清,没有决策过程的英明远见,本书提出领导者塑造文化的方式如:保留固有文化优势、为了成功,注重着装、引入外部人才、做决策时要分清主次、文化会改变人、将文化规则付诸实践、文化具有普适性、使文化成为武器、随时改变自己、增进联系等,依靠自身经验和专业视角,让
¥46.00定价:¥69.00 (6.67折) 电子书:¥20.99
1. 财富管理行业头部大V 加菲猫看世界 作品,10多年经验积累,影响十几万理财经理的工作笔记。 2. 给理财经理的职业精进指南。看清金融产品底层逻辑,掌握经营客户的方法和技巧,快速提升业绩。 3. 成为懂市场、懂投资、懂产品,又懂客户的理财经理,认识职业本质,摆脱 卖卖卖 的工作疲态,收获满满的职业认同感与成就感。 4. 韭圈儿APP创始人北落的师门作序推荐。
¥44.20定价:¥59.00 (7.5折) 电子书:¥41.30
我的营销人生:“现代营销学之父”菲利普·科特勒自述 “现代营销学之父”科特勒自传,亲述人生经历、思想演变和市场营销理念精华,一本书读懂科特勒。
科特勒是他是当今世界公认的现代营销学的奠基人,被称为 现代营销学之父 。 欧盟管理中心称科特勒为 世界上*重要的营销战略实践专家 ,他的《市场营销管理》被业界赞为 营销圣经 ,《科特勒谈营销》被《时代》周刊评为现代*商业著作之一。 如同亚当 斯密之于经济学,德鲁克之于管理学,对于营销学来说,科特勒是无法逾越的*。 从经济学到营销领域,科特勒重新定义了当代营销概念。 在我的《我的营销人生》一书中,菲利普 科特勒写下49个故事,用轻松的风格、有趣的文字、丰富的内容,讲述了自己的个人生活、学术生涯,自己思想的演变、理念的精华,以及和其他大师们的交往,精彩异常。
¥51.00定价:¥68.00 (7.5折)
用户真正需要什么? 了解用户真正需求,改善你与用户的脱节点;用服务升级创造新的利润点,用服务创新重塑商业新高峰。
可以称之为 《顾客为什么购买》升级版,美国畅销书作家多年研究成果,已然影响数十家世界500强企业,互联网时代的企业生存指南。
¥44.20定价:¥59.00 (7.5折)
爆款短视频:被大V疯狂推荐的短视频创作方法 快手首任市场总监作品,总结创作抖音、快手、B站刷屏短视频的黄金法则和公式,如SWOT法、效用函数法、二次创新实验法、拉片法、微创新法等。
1、 平台角度切入创作方法,从平台的角度筛选短视频的好坏,让内容获得平台更多算法的支持。 2、 实操干货 可学习的公式,无论你是公司的营销人员,还是短视频的个人用户,阅读和操作起来都是实用方便,容易上手。 3、 短视频发展方向分析 平台选择 变现方法 爆款案例 避坑指南,更多维度帮助你快速实现高流量的用户关注度。
¥46.00定价:¥69.00 (6.67折) 电子书:¥41.40
选择的艺术:为什么我选的不是我要的? (入选金融时报-高盛2010年度**商业图书)
入选金融时报-高盛2010年度**商业图书 本书观点被麦肯锡、富达作为投资重要参考 本书被《异类》《引爆点》作者格拉德威尔推崇 我们以为自己的选择是自由、自主、独立的 然而却无可奈何地受到各种因素的迷惑、摆布、戏弄 我们的生活因此充满了各种变数 ······ ▲ 为什么美国孩子自己作选择时,成绩*好;而亚裔孩子由母亲帮助作选择时,成绩*好? ▲ 为什么超市里的果酱摆得琳琅满目时反而不如只摆放几种果酱时的销售量高? ▲为什么我们追求时尚的大众潮流,却在购买的时候又选择与众不同的商品?
¥31.70定价:¥49.00 (6.47折)
创意有魔力:如何想出好点子 百万畅销书《影响力》与《黑天鹅》作者联袂力荐,英国传奇广告人20多年广告创意经验总结,11条魔力创意法则,发现创意魔法的暗黑艺术与严肃科学
1. 百万畅销书《黑天鹅》作者纳西姆 尼古拉斯 塔勒布、《影响力》作者罗伯特 B 西奥迪尼联袂力荐,Entrepreneur杂志、Inc.杂志、《福布斯》杂志好评推荐。 2. 英国传奇广告人、英国奥美集团前副董事长罗里 萨瑟兰20多年广告创意经验总结,11条魔力创意法则,教你打破常规,发现创意魔法的暗黑艺术与严肃科学。TED同主题演讲视频浏览超750万次。
¥43.30定价:¥65.00 (6.67折)
抢占注意力:获取用户的七大行为设计策略 竞争的本质就是争夺人们的注意力!获取流量、活跃度以及转化的七大秘密!Facebook、HBO都在用的获客法则。谁吸引了注意力,谁就赢得未来!
如何在有限的时间内,快速抢占大众的注意力并将其转化为核心用户, 决定了个人、企业和产品的成败。 《抢占注意力》作者本 帕尔是知名的注意力大师、福布斯杂志评选的 30岁以下30人 《抢占注意力》将前沿的心理学、神经科学研究成果与产品和企业实践相结合, 为你揭秘碎片化时代的注意力吸引法则。 教你迅速收获大量的人气,打造具有造具有持续影响力的产品,甚至成为流量之王。 对于互联网创业者、产品经理、文案写作者而言具有极大参考价值的案头书。
¥36.70定价:¥49.00 (7.49折)
提供理解数据的全新角度 为什么很多数据公司的调研结果失真?怎样才能获得真正有效的数据样本?大众获取数据的有效途径是什么?作者赛思 斯蒂芬斯-达维多维茨在谷歌实验室潜心研究数据数年,他发现数据样本里很多内容都是无效的,所以得出的结论往往谬以千里。究其原因,人们太善于撒谎了,或者说人们无时无刻不在说谎。在本书中,他通过对有效数据的分析,得出了很多令人震惊的结论。同时,这本书为大众读者使用数据、分析数据提供了全新的方法和思考角度。 用丰富的案例解读数据本质,了解世界到底是如何运作的 美国大选中获胜者意想不到的支持从何而来?对金融公司*重要的数据之一居然是月失业率?*次约会哪些词汇可以暴露心里所想 在这本书中你可以读到各种各样的有趣数据案例,通过这些案例你会真正了解一个社会的真实面貌,
¥38.60定价:¥58.00 (6.66折) 电子书:¥12.99
零售畅销秘籍:打造爆品秘籍大公开 师承日本“经营之神”铃木敏文先生、具有40多年零售业从业经验、以一已之力拯救韩国7-11的本多利范先生将7-11、全家等便利店反复验证过的商品畅销原则大公开
刚上市即位列日本亚马逊管理类图书榜榜首,版权已输出多个国家和地区,受到各行业读者赞誉。 爆品实操手册。从商品开发到单品管理,从物流供应到商品上架技巧,本多先生将打造畅销商品的经验公开分享。 ?顾客来到店里的目的是什么?怎样构建畅销的店铺?怎样应对充满变化的消费者需求?在书中,作者对零售业每个细节问题都进行了深入的剖析与解答,才你打造畅销品、经营畅销店铺、应对急速变化的世界的各种方法。
¥32.00定价:¥48.00 (6.67折)
销售圣经Ⅱ:销售之神的21.5条销售法则 《销售圣经》的作者杰弗里将自己的销售知识和销售成就精炼成21.5条销售铁则,成就了《销售圣经2》这些法则不仅是不证自明的真理,更是帮助你提升销售业绩的踏脚石。
享誉全球的销售大师杰夫里?吉特默继《销售圣经》之后推出全新重磅作品,对于自身销售艺术的独特现身说法。 本书立足当今社会发展的现实,通过生动的案例分析,总结出“金牌销售人员”*应该遵循的21.5条法则,为销售人员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 中信版本为双色印刷,装帧方式也更新颖。 书中介绍的“法则20 渗透社交媒体”,更贴合*近蓬勃发展的新媒体营销方式,而且见解也更深刻。
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折)
解锁客户价值链:解构客户行为,发现颠覆性创新的突破口 中信出版社 解构客户行为,发现颠覆性创新的突破口。哈佛商学院教授历时8年的研究成果。敏锐的老牌企业管理者和有抱负的颠覆者都应该阅读的一本书。
哈佛商学院教授历时8年的研究成果,提出 解锁客户价值链 新概念 打破固有认知,指出解锁客户价值链而不是技术创新才是企业发展的突破点 为老牌企业提供了应对思路,同时为新兴企业指明了发展方向 走出竞争误区,重回 以客户为中心 而不是 以资源/竞争为中心
¥59.20定价:¥79.00 (7.5折) 电子书:¥55.30
品牌创造增长 打造成功品牌的手边书, 23年奥美品牌管理经验集大成者王直上,将品牌实战与前沿科学结合,用品牌恒星打破品牌迷思,6步打造可持续增长的好品牌。
★品牌如何创造增长?品牌策略该怎样思考?数字时代,如何建设你的品牌? ★品牌策略手边书,奥美前董事总经理、23年奥美品牌管理经验大公开,揭开品牌与增长的神秘面纱,打破品效合一迷思,让品牌实实在在地创造增长。 ★有案例、有方法、有技巧,提供可落地、好执行的品牌模型 品牌恒星,6大步骤教你打造出可实现持续增长的品牌:①消费者主张②品牌主张③品牌联想④有名⑤有情⑥有形。一看就懂,一用就会,信手拈来,让品牌建设不再是难题。 ★品牌恒星囊括了打造品牌的每一个步骤与细节,作者将23年奥美品牌管理经验与前沿的心理学、行为经济学、神经科学等新发现相结合,激发品牌更大的潜能。
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销售团队这样带:直面销售现状且让销售团队管理变得简单 一针见血地指出销售的核心问题。著有畅销书《销售就是这么简单》(New Sales. Simplified)
¥44.20定价:¥59.00 (7.5折)