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导游带团实战案例精讲与解析:全国优秀导游员亲历的82个带团故事 全国优秀导游员与学界专家强强联合 倾力打造导游带团实战全攻略
本书精选了82个真实的带团案例,附以点评,文字亲切、可读性强,案例内容非虚构,均改编自真实案例,稍作加工而成,能引起导游员的共鸣。对导游从业者有非常正面的教育意义和引导作用。 全国优秀导游员 院校派专家,强强联合,理论结合实际。图书内容兼具可读性、指导性和实操性,可作为导游培训教材使用。
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从零开始走向金牌导游--全国优秀导游员教你当导游 零基础导游用书 一本不是导游业务胜似导游业务的导游业务书
导游张志强是两届全国优秀导游员,首都 紫禁杯 zui佳个人奖获得者,徐堃耿教授是国内《导游业务》教材的开创者,著述与时俱进,高瞻之论弥珍。二位作者倾心血写就此书,思想深刻,讲解精准,案例启智,令人手不释卷。全国优秀导游员与学界专家强强联合,倾力打造导游带团实战全攻略。
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旅游业快速发展,旅行社、导游、游客都需要及时跟上这个发展,旅行社要研究如何满足游客的生活需求、娱乐需求、文化需求,导游要研究怎样提高自己的服务水平,游客要更新对旅游的认知,做到文明出行、文化旅游。本书中案例都是旅游中经常发生、经常看到的事,越普通、越平常,越有实际价值。本书是“实授”,给导游以真切的借鉴和教益,给游客以知识,本书是导游和游客的良师益友。
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