媒体为何听你的——企业公众形象塑造的八堂必修课 (如何给公众留下一张企业的“金名片”,翻看本书,让问题随刃而解。)
与一些在企业从事公关、宣传工作的朋友交流,大家比较关切的一个话题是:如何搞定媒体? “搞定”一词源于广东俚语,意谓某件事情办妥、完结、结束等。在这里的意思有两层,一是如何让媒体按照企业的需要,主动地、积极地、正面地报道企业,使企业形成良好的公众形象,从而得到消费者的广泛认同,*终促进企业又好又快发展;二是当企业不可避免地卷入某种危机旋涡中时,如何让媒体伸出援助之手,帮助企业转“危”为“机”,而不是墙倒众人推,成为压垮企业*直接的那根“稻草”。 这确实是个两难的问题。 一方面,企业直接面对市场,面对消费者,不仅需要持续提高企业的知名度,更需要持续提升企业品牌的美誉度。因而希望媒体的报道永远都是替企业说话的“好消息”;另一方面,媒体本身也是一种特殊性质的企业,其“产品”就是各种形式
¥22.00定价:¥32.00 (6.88折)
营销实质上是一个对消费者的思维意识、行为方向的“洗脑”过程
¥26.90定价:¥39.00 (6.9折)
《信任的语言》在怀疑者的世界,怎么说他们会相信你。如何利用语言的威力,建立可信任沟通体系让人们听你、信你、依赖你。所有企
《信任的语言(在怀疑者的世界怎么说他们会相信你)》编著者迈克尔 马斯兰斯基、斯科特 韦斯特。这本书并不是在教你怎样从不同的角度阐述信息来愚弄别人。再多的语言游戏都不可能让一个差劲的公司变强大或者让一件坏事变成好事。要建立信任,你的语言和行动必须一致,必须表里如一。没有行动的支持,语言无法建立起持久的信任,只会成为滋生怀疑的温床。所以,在一个充斥着各种舆论的世界里,这本书将教你如何使用语言消除人们的怀疑。当你遇到值得倾听的事情却不知道该如何选择信息的时候,这本书就能派上用场。特别是当所有的事实、行动和记录都对你有利而你却无法越过*后一道障碍 让人们接受你 的时候,教你如何运用语言去建立或者重新建立信任就是本书的核心所在。
¥20.50定价:¥29.80 (6.88折)