不会倾听你就输定了 没有积极的倾听,就没有有效的沟通,掌握倾听的艺术,快速提高沟通能力。
这个越来越注重沟通的社会,会说是能力,会听才是智慧。 一个沟通高手,必定是一个倾听高手。 唯有通过倾听,了解对方的真意,才能抓住细节,从而掌握主动,有效表达,达到*的沟通效果。
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陈南 /2016-09-01 /台海出版社
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