关键责任:如何把人际关系危机转化为合作共赢(原书第2版)(全球畅销书《关键对话》姐妹篇,畅销书《高效能人士的7个习惯》作
1、《关键责任》告诉你如何显著、持久地改善人际关系,及学习如何处理冲突与对立。 2、《关键责任》将帮助你解决“为什么你不遵守承诺?”这类麻烦问题,以一种合理的方式促进对方信守承诺。 3、书中附有“关键责任对话能力自测表”等多种实战工具,助你化解人际关系危机解决难题! 全球畅销书《关键对话》姐妹篇 畅销书《高效能人士的7个习惯》作者史蒂芬柯维 管理学大师汤姆彼得斯联袂推荐
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