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孙科柳、朱丽娜所著的《沟通的奥秘(专业沟通力成就自我)》从照团队建设、领导力管理、业务管理、沟通管理、决策分析、团队协调、激励管理和人才培养八个方面,系统、深入地阐述了团队管理中的专业化技术。读者朋友通过阅读本书,可快速理解团队管理的内容和技术要领,从而提升自己的团队管理能力。
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沟通能力决定85%的领导效力。然而,心理学研究发现,组织沟通中来自领导层的信息只有20%~25%被下属知道并正确地理解,下属能够反馈至上级知晓的信息更是不超过10%,组织沟通的障碍无处不在。本书旨在解决主管人员如何与下属之间建立起平等的沟通渠道,从而快速实现价值观的统一。 找到*适合与下属沟通的方式! 快速提升团队士气,强化执行力! 积累主管人气,培养忠心耿耿的下属! 成为同事口中*受欢迎的合作者! 成为上司心中*有价值的管理者!
超级主管随身带随手查 超级主管沟通话术工具箱 孙科柳 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《超级主管沟通话术工具箱》以主管与下属、同事及上司多方沟通中的关键工作内容为切入点,旨在帮助主管掌握沟通话术技巧,解决多方沟通过程中的障碍,实现主管人员在管理工作中全方位的顺畅沟通。《超级主管沟通话术工具箱》从细微之处入手,通过大量鲜活、贴切的实际案例,深入剖析了主管人员在工作中沟通不畅的症结,并对主管人员的沟通方法进行了具体阐述,具有很强的实用性和可劋作性。此外,《超级主管沟通话术工具箱》提供了大量的实用话术技巧,将主管人员在管理工作中需要用到的沟通话术以工具箱的形式全面而细致地呈现出来,帮助主管人员轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓,练就超级沟通能力。
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管理学习力书架 漫话微管理书系 微管理 沟通的策略 孙科柳、王瑞芳 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《管理学习力书架·漫话微管理书系 微管理·沟通的策略》分别从渠道、态度、情境、指令、倾听、反馈、赞美、批评、冲突等方面,选取了沟通管理中的80个典型行为,按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块,深入浅出地对员工沟通工作中的80项管理行为进行了解析,并辅以漫画、情境、案例等表现形式,让管理者学会如何与员工进行有效的沟通。《管理学习力书架·漫话微管理书系 微管理·沟通的策略》适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源管理相关专业师生使用。
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带团队:用制度管人,按流程做事 如何有效提升团队的整体绩效?如何利用策略和方法来建设和管理团队?团队到底如何管理才能更高效?角色与责任+规范制度+管理简化+细化目标+高效沟通+有效执行+奖惩分明
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