不遗憾的沟通术 (美)迈克·贝克特尔 著 潘苏悦 译 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
你是否做过以下尝试,却仍然无法改变令你不满的沟通方式:你希望让别人看到你的自信和强大,所以你试图展现更积极或更自信的一面。你希望别人觉得你很好,所以你变成了一个讨好者,从不分享自己的真实想法。你看到其他人言辞强硬或咄咄逼人时,会心生厌恶,你不想变成那样,所以你对他人非常友善。你似乎总是在错误的时间用错误的方式说错误的话,这让你感到沮丧。好消息是,你可以通过掌握一些简单的原则和做法,使你的沟通变得毫无遗憾。以下是你可能达到的预期效果:你会知道如何在没有压力和畏惧的状态下进行沟通。你将能够在不令人生厌的前提下坚持自我。你会知道如何及时作出回应,而不是事后才知道。你对别人的挑剔和自我批评会减少。小步骤是大成果的基石。我们永远不可能达到十全十美,但我们总会成长。
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