销售的45个黄金技能 盛安之 编著 企业管理出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书从销售工作的实际出发,在多年企业实践经验和培训成果的基础上,提出了销售人员自我提升的45个技能。涉及产品介绍、客户拜访、客户交谈、电话销售、网络销售、销售成交、销售服务、销售回款等方面的精彩内容。本书在讲述每一个销售技能时,开发了一套由五大板块组成的学习体系(经典回眸、巧手点金、思维创新、实战要点、情景再现)。本书适合各行各业从事销售工作的人士阅读,是所有销售人员打开销售成功之门的金钥匙。
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5册格局+眼界+情商+策略+见识成功的秘密法则思维决定出路格局决
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服务的59个满意法则 盛安之 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。
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执行力的80个黄金法则 盛安之 编著 企业管理出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
什么是真正的执行力?执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。执行力的高低决定着企业和个人是否能尽快地实现自身价值。现代社会中,公司、企业的成功是团队的成功,而他们的成功与较强的执行力是分不开的。工作中,团队执行比个人执行更加重要,更加有效。任何团队中都由各类人才构成,如果这些人中的每个人执行力很高,但是不善于和其他同事配合,那么团队的执行力将十分低,也就是我们常说的团队中没有合作精神。在成功的团队中,领导将团队执行能力的高低看得比团队成员是否拥有专业知识更重要,这是因为随着时代的发展,竞争的激烈,很多工作不再是仅仅靠一两个能力超裙的员工就可以完成的,必须要有团队的配合。如何提高团队的执行力呢?相信你阅读本书后会有答案。执行力是多种能力综合的体现,欠缺哪一方面都会影响
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谈判的60个博弈策略 盛安之 著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
信息的博弈:在现代社会的商战中,掌握信息是成功谈判的步。“知已知彼”才能百战不殆,无率是战场上真刀真枪的斗争,还是谈判桌上唇枪舌战的斗争,都离不开信息的收集、整理和运用。这一章讲述的就是在谈判的准备和进行时,应该收集哪方面的信息及怎样利用这些信息。 利益的博弈:获得利益是所有商业活动的最终目的。企业在发展的不同时期会有不同的利益追求,也会为了将来的利益而放弃已得的利益·商业活动免不了与其他公司的合作,这就涉及到对方的利益点在哪里,而这些都是谈判时需要了解和利用的。本章所讲述的就是怎样在谈判中了解双方的利益诉求,并很好的达到自己的目的。 文化的博弈:在各种交流中,经济的交流是最为活跃且也是纷争最多的一项,而谈判就是合作和解决纷争的方法。与外国人的谈判,就是一场不同文化的交锋
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经典回眸,巧手点金,思维创新,实战要点,情景再现。 从个人执行力到组织执行力的提升阶梯,体系改善组织执行力:执行力基础、执行力保障、执行力运用、执行力提升。 三流的点子加的执行力,永远比的点子加三流的执行力更好。 ——日本软银公司董事长孙正义 企业的执行力靠的就是纪律。 ——中国台湾华建公司总裁卢正昕
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领导力的42个黄金法则 盛安之 编著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
经典回眸,巧手点金,思维创新,实战要点,情景再现 “领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。” ——美国前国务卿鲍威尔将军 “领导就是要让他领导人们,从他们现住的地方,带领他们去还没仃去过的地方” ——美国前国务卿基辛格博士 “记住,是人使事情发生,好的计划,如果没有人去执行,那它它就没有任何意义。我努力让最聪明、最有创造性的人们在我周围。我的目标是水远为那些秀、最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且水远保特你的诺言,你将会是一个个领导者,不管你在公司的位置高低。” ——通用汽车副总裁马克·赫根对领导者的描述 “我不认为领导能力是能够教出来的,但我们可以帮助
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口才三绝:会赞美会幽默会拒绝 盛安之 著 立信会计出版社【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
你是否具备说话令人愉悦的能力?你能否说出一句不同凡响的话即刻赢得他人的喜欢?你该怎样将“不”说出口,才会让别人不受伤,让自己不纠结? 说话水平高的人令人欣赏,说话魅力大的人让人喜欢。这样说话欢迎,照着做,你也能拥有良好的口才。 你的口才价值百万,用最简单的方法提高沟通力、表达力和人际交往能力,增强人脉指数和社交魅力。 有步骤,有技巧,有案例,有方法,生活中用得到的口才实战书,、必学、必用。 会赞美:渴望被肯定、爱听赞美话是人性最殷切的需求。人们都喜欢被正面赏识,而不喜欢受负面刺激。如果在交往中乐于赞扬他人,善于夸奖他人的长处,那么,人际间的愉快度将会大大增加。 会幽默:幽默的话有惠己悦人的神奇功效。在工作中,上司可能因为你的幽默口才对你大加赞赏和提拔;在爱情中
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正版6册 高情商聊天术 别输在不会表达上所谓情商高就是会说话人际交往心理学如何提升提高销售技巧和话术社交回话技术高情商书
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口才三绝:会赞美会幽默会拒绝 盛安之 著 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
你是否具备说话令人愉悦的能力?你能否说出一句不同凡响的话即刻赢得他人的喜欢?你该怎样将“不”说出口,才会让别人不受伤,让自己不纠结? 说话水平高的人令人欣赏,说话魅力大的人让人喜欢。这样说话欢迎,照着做,你也能拥有良好的口才。 你的口才价值百万,用最简单的方法提高沟通力、表达力和人际交往能力,增强人脉指数和社交魅力。 有步骤,有技巧,有案例,有方法,生活中用得到的口才实战书,、必学、必用。 会赞美:渴望被肯定、爱听赞美话是人性最殷切的需求。人们都喜欢被正面赏识,而不喜欢受负面刺激。如果在交往中乐于赞扬他人,善于夸奖他人的长处,那么,人际间的愉快度将会大大增加。 会幽默:幽默的话有惠己悦人的神奇功效。在工作中,上司可能因为你的幽默口才对你大加赞赏和提拔;在爱情中
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