畅销套装2018-高难度沟通:如何打破工作僵局?(套装三册)如何说员工才肯听,怎样管员工才肯干+不懂汇报工作,还敢拼职场
★《 如何说员工才肯听,怎样管员工才肯干 》★ ◎团队管理80%的问题在于沟通,企业成败80%的因素在于管理。 ◎没有不听话的员工,只有不会沟通的上级;没有不肯干的人才,只有不懂管理的领导。 ◎如何说: 用疑问的口气说话,能软化下属的态度。 用商量的方式指挥下属,效果往往更好! 请将不如激将 ,一句话激发下属的好胜心。 批评下属却不让下属反感的说话技巧。 ◎怎样管: 怎样让下属全力以赴? 怎样用对人做对事? 怎样让下属 把工作执行到位 7 怎样把权力授予下级,又不会失去控制? 怎样对待问题员工? ◎说对了,员工就肯听,管好了,员工就肯干。 ★《 不懂汇报工作,还敢拼职场 》★ ◎《不懂汇报工作,还敢拼职场》:非常省力的职场做事说话秘笈。 ◎职场老手与普通员工的差别就在于:工作做得好,汇报
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卡耐基语言的突破与沟通的艺术 (美)戴尔·卡耐基|译者:盛安之 立信会计 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
戴尔·卡耐基编著的《卡耐基语言的突破与沟通的艺术》是一本教你如何与人进行有效沟通的语言圣经,是美国励志大师卡耐基最具影响力的著作之一,也是世界上最受欢迎的学习口才的书。本书带给读者最大的帮助就是,通过及时有效的口才训练和方法指导,帮助读者增强沟通能力,提高说话水平,实现语言的突破,达到质的飞跃。无论读者是哪一领域、哪一层次的人,都能从中获得助益。
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业务高手必修课 销售就要做得狠一点 鹰的眼睛狼的性格豹的速度熊的力量 盛安之 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《销售就要做得狠一点 鹰的眼睛狼的性格豹的速度熊的力量》中这套方法为销售人员提供了一份穿行于新领地当中的路线图,并能收获优异的表现与心灵上的满足感。鹰的自述 生活在悬崖峭壁之间,得天独厚的环境,让我对出现在视野里的猎物一览无余,敏锐的双眼能让我对猎物作出的分析,猎物距离、猎物大小和重量、移动速度、甚至有可能改变的移动轨迹、还有风速、风向都要提前作出预判。我必须全神贯注、准确而迅速的出击,否则就将失去美味,无法在自然界立足,适者生存是永恒不变的真理,上帝给了我无与伦比的眼睛,我就会仔细观察、紧盯着即将出现的猎物、迅速行动、勇往直前。狼的自述我是食肉动物,我以此为自豪 命中注定我将处于孤独、寂寞中,所以我学会了忍耐。只要我锁定目标,不管跑多远的路程,耗费多长时间,冒多大的风险,我都
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5册 沟通心理学别输在不会表达上卡耐基魅力口才与说话技巧把话说到点子上一开口能说服所有人演讲与口才训练说话技巧书情商书籍
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服务的59个满意法则 盛安之 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。
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营销的58个创新策划 盛安之 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
企业的发展有赖于创新,市场的取胜有赖于创新性的营销策划。事实证明,营销成功的企业,都离不开成功的营销策划。如宝洁、海尔、长虹、深万科、联想……这些企业的成功,都可以说和其的企业营销策划是密不可分的。也正由于这些企业的成功示范效应,营销策划成为了当前市场的一个热点,越来越多的企业重视营销策划,运用营销策划来抢占市场竞争的制高点。基于此,我们编写了这本《营销的58个创新策划》,以期为广大从事企业营销策划的读者指明前进之路。本书在讲述每一个营销创新策划时,开发了一套由五大板块组成的学习体系,经保证读者科学有序地进行自修与学习。该体系包括 经典回眸 从精选的案例中吸取经验教训 巧手点金 提升你营销创新策划的动手能力和行动能力 思维创新 激发对现实营销难题的思考能力 实战要点 点破策划营销方案的关
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销售就要会说4种话 好听话客套话专业话巧妙话 盛安之 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢?所谓“语言技巧”,并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗,它是指业务人员以诚实而科学的态度,向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式,即“说什么”和“怎么说”两个方面,是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点,分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书,可以使业务人员迅速掌握的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。
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绝望成就了我 史玉柱给年轻人的14堂创业课 盛安之 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《绝望成就了我 史玉柱给年轻人的4堂创业课》深刻剖析了改革历史上的传奇企业——巨人集团发展过程中关键性的时间点,以及其“当家人”史玉柱所扮演的角色,他如何一波三折创业,败而不馁,二次复活企业,如何以推广式、体验式的管理方法战胜种种困难,成功应对企业所面临的一次次危机。作者指出创业不仅时刻需要理性的头脑来规划蓝图,更需要百折不挠的信念将梦想落实于行动。《绝望成就了我》给我们一个深刻启示 没有真正绝望的处境,只有对处境绝望的人,从绝望中走出来的才是真正的强者!
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受益一生的哈佛创意课 立信会计出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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好口才是设计出来的 盛安之 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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好口才是设计出来的 好口才是设计出来的 与人沟通技巧书籍口才训练书籍 销售技巧谈判技巧幽默口才聊天恋爱心理 正版图书
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销售就要做得狠一点:鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量 盛安之 编著 企业管理出版社【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
全面提升销售“成交力”! 鹰的自述 生活在悬崖峭壁之间,得天独厚的环境,让我对出现在视野里的猎物一览无余,敏锐的双眼能让我对猎物作出的分析,猎物距离、猎物大小和重量、移动速度、甚至有可能改变的移动轨迹、还有风速、风向都要提前作出预判。我必须全神贯注、准确而迅速的出击,否则就将失去美味,无法在自然界立足,适者生存是永恒不变的真理,上帝给了我无与伦比的眼睛,我就会仔细观察、紧盯着即将出现的猎物、迅速行动、勇往直前。 狼的自述 我是食肉动物,我以此为自豪:命中注定我将处于孤独、寂寞中,所以我学会了忍耐。只要我锁定目标,不管跑多远的路程,耗费多长时间,冒多大的风险,我都不会放弃的,我用忍耐、坚韧、勇敢、智慧、无畏、创新、激一睛创造了的团队。 我有无畏的强者心态,我有自己的
¥7.80定价:¥17.10 (4.57折)
全套6册书籍畅销书 口才三绝 为人三会修心三不3 情商高就会说话 说话沟通技巧的书高情商聊天术提高情商套装心理学人际交往
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经典回眸,巧手点金,思维创新,实战要点,情景再现。 从个人执行力到组织执行力的提升阶梯,四大体系改善组织执行力:执行力基础、执行力保障、执行力运用、执行力提升。 三流的点子加的执行力,永远比的点子加三流的执行力更好。 ——日本软银公司董事长孙正义 企业的执行力靠的就是纪律。 ——中国台湾华建公司总裁卢正昕
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销售的45个黄金技能 盛安之 编著 企业管理出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书从销售工作的实际出发,在多年企业实践经验和培训成果的基础上,提出了销售人员自我提升的45个技能。涉及产品介绍、客户拜访、客户交谈、电话销售、网络销售、销售成交、销售服务、销售回款等方面的精彩内容。本书在讲述每一个销售技能时,开发了一套由五大板块组成的学习体系(经典回眸、巧手点金、思维创新、实战要点、情景再现)。本书适合各行各业从事销售工作的人士阅读,是所有销售人员打开销售成功之门的金钥匙。
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成大事的99个辩论技巧 企业管理出版社【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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成大事的99个谈判技巧 盛安之 著 企业管理出版社【正版图书 无忧售后】
谈判是从多方面融入了一种可理解和务实的系统,是一种挑战性的工作,同时具有一定的趣味性和刺激性。要想成为谈判高手,我们还要掌握一定的谈判技能。 成功的谈判者并不是追求寸步不让,而是与对方充分交流,从双方的利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步换得的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方利益的基础上,如果还存在达成协议的障碍,那么就不妨站在对方的立场上,替对方着想,帮助扫清达成协议的一切障碍。这样,最终的协议是不难达成的。 任何技能都可以通过学习来掌握,谈判也不例外,只要我们经过认真的学习,就一定能够精通谈判技能,掌握谈判策略,从而取得我们满意地谈判成果。
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谈判的60个博弈策略 盛安之 著 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
信息的博弈:在现代社会的商战中,掌握信息是成功谈判的步。“知已知彼”才能百战不殆,无率是战场上真刀真枪的斗争,还是谈判桌上唇枪舌战的斗争,都离不开信息的收集、整理和运用。这一章讲述的就是在谈判的准备和进行时,应该收集哪方面的信息及怎样利用这些信息。 利益的博弈:获得利益是所有商业活动的最终目的。企业在发展的不同时期会有不同的利益追求,也会为了将来的利益而放弃已得的利益·商业活动免不了与其他公司的合作,这就涉及到对方的利益点在哪里,而这些都是谈判时需要了解和利用的。本章所讲述的就是怎样在谈判中了解双方的利益诉求,并很好的达到自己的目的。 文化的博弈:在各种交流中,经济的交流是最为活跃且也是纷争最多的一项,而谈判就是合作和解决纷争的方法。与外国人的谈判,就是一场不同文化的交锋
¥6.00定价:¥19.37 (3.1折)
执行力的80个黄金法则 盛安之 编著 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
经典回眸,巧手点金,思维创新,实战要点,情景再现。 从个人执行力到组织执行力的提升阶梯,体系改善组织执行力:执行力基础、执行力保障、执行力运用、执行力提升。 三流的点子加的执行力,永远比的点子加三流的执行力更好。 ——日本软银公司董事长孙正义 企业的执行力靠的就是纪律。 ——中国台湾华建公司总裁卢正昕
¥1.00定价:¥19.37 (0.52折)
销售就要做得狠一点:鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量 盛安之 编著 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
全面提升销售“成交力”! 鹰的自述 生活在悬崖峭壁之间,得天独厚的环境,让我对出现在视野里的猎物一览无余,敏锐的双眼能让我对猎物作出的分析,猎物距离、猎物大小和重量、移动速度、甚至有可能改变的移动轨迹、还有风速、风向都要提前作出预判。我必须全神贯注、准确而迅速的出击,否则就将失去美味,无法在自然界立足,适者生存是永恒不变的真理,上帝给了我无与伦比的眼睛,我就会仔细观察、紧盯着即将出现的猎物、迅速行动、勇往直前。 狼的自述 我是食肉动物,我以此为自豪:命中注定我将处于孤独、寂寞中,所以我学会了忍耐。只要我锁定目标,不管跑多远的路程,耗费多长时间,冒多大的风险,我都不会放弃的,我用忍耐、坚韧、勇敢、智慧、无畏、创新、激一睛创造了无敌的团队。 我有无畏的强者心态,我有自
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本书从销售工作的实际出发,提出了销售人员自我提升的45个技能。内容包括 客户拜访技能、深入客户技能、销售宣传技能、电话销售技能等。
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成大事的99个谈判技巧 盛安之 著 企业管理出版社【无忧售后 正版图书】
谈判是从多方面融入了一种可理解和务实的系统,是一种挑战性的工作,同时具有的趣味性和刺激性。要想成为谈判高手,我们还要掌握的谈判技能。 成功的谈判者并不是追求寸步不让,而是与对方充分交流,从双方的利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步换得的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方利益的基础上,如果还存在达成协议的障碍,那么就不妨站在对方的立场上,替对方着想,帮助扫清达成协议的一切障碍。这样,最终的协议是不难达成的。 任何技能都可以通过学习来掌握,谈判也不例外,只要我们经过认真的学习,就能够精通谈判技能,掌握谈判策略,从而取得我们满意地谈判成果。
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营销的58个创新策划 盛安之 编著 企业管理出版社【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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口才三绝:会赞美会幽默会拒绝 盛安之 著 立信会计出版社【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
你是否具备说话令人愉悦的能力?你能否说出一句不同凡响的话即刻赢得他人的喜欢?你该怎样将“不”说出口,才会让别人不受伤,让自己不纠结? 说话水平高的人令人欣赏,说话魅力大的人让人喜欢。这样说话欢迎,照着做,你也能拥有良好的口才。 你的口才价值百万,用最简单的方法提高沟通力、表达力和人际交往能力,增强人脉指数和社交魅力。 有步骤,有技巧,有案例,有方法,生活中用得到的口才实战书,、必学、必用。 会赞美:渴望被肯定、爱听赞美话是人性最殷切的需求。人们都喜欢被正面赏识,而不喜欢受负面刺激。如果在交往中乐于赞扬他人,善于夸奖他人的长处,那么,人际间的愉快度将会大大增加。 会幽默:幽默的话有惠己悦人的神奇功效。在工作中,上司可能因为你的幽默口才对你大加赞赏和提拔;在爱情中
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领导力的42个黄金法则 盛安之 编著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
经典回眸,巧手点金,思维创新,实战要点,情景再现 “领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。” ——美国前国务卿鲍威尔将军 “领导就是要让他领导人们,从他们现住的地方,带领他们去还没仃去过的地方” ——美国前国务卿基辛格博士 “记住,是人使事情发生,好的计划,如果没有人去执行,那它它就没有任何意义。我努力让最聪明、最有创造性的人们在我周围。我的目标是水远为那些秀、最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且水远保特你的诺言,你将会是一个个领导者,不管你在公司的位置高低。” ——通用汽车副总裁马克·赫根对领导者的描述 “我不认为领导能力是能够教出来的,但我们可以帮助
¥9.00定价:¥25.37 (3.55折)
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成大事的99个社交技巧【达额立减】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
点滴技巧荟萃高超社交艺术,不懈努力赢得良好人际关系。 也许你还在为找不到知心朋友而懊恼;也许你还在为得不到上司的赏识而焦躁;也许你还在为得不到妻子的体谅而抱怨,也许…… 那么,你不妨试着翻看此书,这里有99个技巧,这里有99种人生哲理。你的种种困惑会在这99个技巧中找到解决的办法和途径。 人与人的交往的确是一门艺术,掌握得好,别人会喜欢你、追随你,帮助你走向成功。点滴技巧荟萃高超社交艺术,不懈努力赢得良好人际关系。本书帮助你走出人际交往的误区,游刃于社交场,成就美好人生。
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在企业升迁,晋级的条件就是具备较强的交流和沟通能力,如果不能做到这一点,机会就会渺茫。 ——哈佛大学《商业评论》 友善的言行,得体的举止、优雅的风度,这些都是走进他人心灵的通行证。 ——塞缪尔·斯迈尔斯 才能不是天生的,可以任其自然的,而是要钻研艺术。请教良师,才会成才。 ——歌德 谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾。不可语无伦次。 ——梁实秋 我们不要因心生恐惧才谈判,但我们也绝不畏惧谈判。 ——肯尼迪 一支笔,一条舌,能抵三千毛瑟枪。
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信息的博弈:在现代社会的商战中,掌握信息是成功谈判的步。“知已知彼”才能百战不殆,无率是战场上真刀真枪的斗争,还是谈判桌上唇枪舌战的斗争,都离不开信息的收集、整理和运用。这一章讲述的就是在谈判的准备和进行时,应该收集哪方面的信息及怎样利用这些信息。 利益的博弈:获得利益是所有商业活动的最终目的。企业在发展的不同时期会有不同的利益追求,也会为了将来的利益而放弃已得的利益·商业活动免不了与其他公司的合作,这就涉及到对方的利益点在哪里,而这些都是谈判时需要了解和利用的。本章所讲述的就是怎样在谈判中了解双方的利益诉求,并很好的达到自己的目的。 文化的博弈:在各种交流中,经济的交流是最为活跃且也是纷争最多的一项,而谈判就是合作和解决纷争的方法。与外国人的谈判,就是一场不同文化的交锋
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