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企业要想在激烈的竞争中求生存、促发展,就要加强伦理道德建设,承担并履行社会责任。尤其是企业经营管理者,更需要遵循天地之道,学习经营之道,笃行君子之道,在社会经济发展浪潮中笃行伦理道德,勇担社会责任!
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公共关系与商务礼仪 本书是一本市场营销专业的品牌教材。全书共十一个模块,包括公共关系和商务礼仪两部分知识内容。
本书是吸收国际国内先进理论成果的同时结合教学实际,着力打造的定位准确、高度严谨、特色鲜明的市场营销专业的品牌教材。全书共十一个模块,首先培养公共关系意识是让学生对公共关系的概念、原则、产生及发展、作用与职能、主体、客体、传播沟通方式等基本理论知识有所掌握,然后再让学生掌握 开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果 这一系列知识,*后让学生领会从 认识商务礼仪 到培养 个人基本礼仪、商务社交礼仪、商务办公礼仪 等商务人员的常用礼仪规则。
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【按需印刷】-谈判高手36技:高效经理人谈判技能培训与自修教程
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语言的魅力是无穷的,口才的运用是广泛的。北大名人的智慧言论中四溢而出的口才技巧,是塑造出色社交者和成功演讲家的良方。 北大是人才的摇篮,是语言的摇篮。向北大名人学习口才,学习语言的艺术,是快速掌握口才的**途径。 你若不自信,从口才练起——思想不灵活,不妨多说说;做人想深刻,说上见特色;妙语惊四座,贵在常琢磨——功到自然成,一切都好说。
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“艺由己立,名由人成。”每个人都希望有个好名字,因为我们可以通过它来赢得他人的喜欢,建立良好的人际关系;通过它来激励自己努力学习,立志成才。起个好名,然后向着好的祝愿努力,自然能够带来好运。本书正是为了帮助读者解决起名难题、带来人生好运而策划的。 好的名字,寓意深刻,令自己引以为豪,让他人顿生好感。好的名字,是一个好的开端。立身关系一生,起名开个好头。本书在手,以往许多犯愁的问题都烟消云散:如何为自己的孩子起一个好的名字?当名字成为自己人生命运的阻碍时,如何去改名?当你打算筹建一个公司或企业时,又如何去为它取一个响当当的名字?……
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我躲着,藏着,埋在厚厚的被窝里,为了拒绝惨淡冬日里的严寒,我独自忍气吞声地生活。屋外热闹着,我决定放手一搏,穿戴衣帽,走走跳跳,与人说笑,一股股的热气簇拥着我。我发现,阳光泛白,心去暖着。同是一种拒绝,却有着别样的收获。 拒绝是一种姿态,更是一种心态,要想果断拒绝,先要转换思维。 学会完善拒绝术,给对方一个合理理由,还自己一个自由空间。
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把谈判的许多方面融入一种可理解和务实的系统,的确富有挑战性的,也是具有刺激性和趣味性的。本书正是在这方面做一些尝试。本书写给那些在商海苦战急需操作指南的人,写给那些面临谈判挑战而不能做到得心应手的人,写给那些想在谈判中获得成功的人,如经理,劳资谈判代表,营销人员等等。本书适合于企业管理人员的培训,也供读者阅读。 我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办?本书用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客
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人生一世,既要安身立命,又要治家教子,修身是圆满完成这两大责任的前提条件,北大人才辈出,优良风气盛行,是个人修身的典范。 修身之事,重在排除一切干扰,保持一片宁静。只有心有所悟,才能呈现于外。修身不是“水月道场,梦中佛事”,要想参透北大名人的修身之道,必须要充分理解其苦心,而不能停留在表面肤浅的效仿上。
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这套丛书特别适合于企业管理人员的培训,通过讲解、案例分析、游戏和演练的结合,使被培训者在实际操作过程中感受和体会管理技能的奥妙与乐趣,从而达到改进实际工作技能的目的。每个专题都是原理的阐述和技能的介绍相结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者既能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技能和方法上有所改善。
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人生需要笑对,更需要他人的笑对。也就是说,要想赢得人生,不仅要有笑对人生的态度,更要把自己提升到一个受人欢迎的高度,无论在什么样的交往场合,语言表现都是决定一个人能否受欢迎的重要因素。要想受人欢迎,一开口就要让人喜欢你! 本书阐述说话的技巧和艺术,并深入到生活的各个方面,引导读者通过说话塑造受人喜欢的形象。我们在生活中会遇到各种各样的难题,解决难题的方法有多种,做一个受人喜欢的会说话的人,便给自己开辟了一条捷径。
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美国潜能成功学家罗宾说:“面对人生逆境或困境时所持的信念,远比任何事都来得重要。”这是因为,积极的信念和消极的信念直接影响创业者的成败。 一个人能否成功,就看他的心态了!成功人士与失败者之间的差别是:成功人士始终用*积极的思考、*乐观的精神和*辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者则刚好相反。 命运的好坏与心态有很大的关系,而心态是由自己主宰的,想要改变命运,就要先学会改变自己的心态。心态能决定一个人的命运,心态会影响你的人生轨迹。良好的心态能提升一个人的生存境界,心态可以成就一个团体,心态也能够毁掉一个团体。愚人向远方寻找快乐,智者则在自己身旁培养快乐。生活里的每一个细节都蕴藏着快乐,只在于你如何感受。快乐的人,每一件事,每一个人,他都能发现令自己欢悦的因素,并让快乐扩
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强者有强者的大战场,弱者有弱者的小空间。生意场上,一个聪明的人,是一个有耐心的人,能够从小生意做起,用小资本赚钱,待积累了大资本,成为强者后再横刀立马,在商战中所向披靡。综观中外,商场上不乏一些白手起家、以小本经营获胜,并*终成为富翁的成功者。这些商界巨人成功的经验告诉我们:创业不一定要做大生意,小本买卖同样能够赚大钱。 本书从方方面面阐述了小本经营的智慧,包括小本创业的方法与技巧、小本经营的管理艺术、小本经营成败的经验与教训、小本经营的案例与操作等,立意新颖、构思独特,事例生动形象、道理通俗易懂、方法便于操作,是小本经营的全面教科书,是获得财富的“法宝”。
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这是一本外汇市场分析的书。
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