中国跨境电子商务发展报告(2020-2021) 跨境电商分析报告,客观、有效
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客户关系管理 汤兵勇 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书从企业实际应用的需要出发,较系统地介绍了客户关系管理(CRM)的基本理论方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本概念、关系营销与客户满意度、客户忠诚与客户价值、客户模型规划、客户关系管理系统的基本组成与分类、系统设计、集成与实施方法、呼叫中心等,并着重加强了客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的内容介绍,阐述了数据挖掘在客户关系管理中的应用方法等。本书兼顾学术性与通俗性,注重理论联系实际,叙述时力求深入浅出、简单易懂,并用大量的行业应用案例分析与实验软件介绍加以说明,便于广大读者阅读。本书可作为高等院校电子商务各相关专业同类课程的教材或教学参考书,还适合作为开展电子商务应用的企、事业单位的内部培训教材。
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企业管理控制系统 汤兵勇、梁晓蓓 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《企业管理系统》立足于高等教育与企业培训,从企业实际应用出发,系统介绍了企业管理系统的基本理论方法与应用技术 讨论了论与经济论、管理系统的概念特征与基本组成、管理过程的方法与业绩评定、企业的责任中心以及管理系统的模型等 分类阐述了企业运作过程的管理技术,包括 企业生产作业、产品质量、物流运作、财务运作、成本运作、营销运作、集团运作等方面的具体应用技术 介绍了企业管控一体化的信息系统以及企业模糊管理方法。本书在参考国内外管理系统领域的重要文献基础上,针对企业应用需要,适当选择其主要内容加以系统总结和整理,其中部分内容是作者近些年的研究成果。本书兼顾学术性与通俗性,注重理论联系实际,叙述时力求深入浅出,简单易懂,着重理论方法的基本思路与步骤,略去了较为繁琐的数学理论证明和推导,并用大
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中小企业电子商务之路 汤兵勇、陈梅梅 阿里 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是顺应中国目前电子商务新兴发展状况而编写的。书中采集了25个典型的外向型中小企业成功运用电子商务的案例,通过这些真实的案例,在如何利用电子商务开拓国际市场、网络营销技巧、网络风险规辟以及客户关系管理等方面,从不同的视角为广大的电子商务应用者提供新的方向和思路。本书特别适合处在电子商务时代的外向型中小企业的管理人员和业务人员阅读。
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客户关系管理(第3版) 汤兵勇、孙天慧 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理(第3版)》是“十二五”普通高等教育本科规划教材。《客户关系管理(第3版)》共分5章,主要内容包括绪论、客户关系概述、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心、客户关系管理系统的实施、客户关系管理中的数据仓库、客户关系管理中的数据挖掘、数据挖掘在客户关系管理中的应用方法、大数据挖掘及其在客户关系管理中的应用、综合案例分析,以及企业客户关系管理应用案例。《客户关系管理(第3版)》注重理论联系实际,力求深入浅出,通俗易懂,便于广大读者阅读。《客户关系管理(第3版)》可作为高等学校电子商务及其他管理类专业相关课程教材,还可作为电子商务应用的培训用书。
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【新华书店自营】物联网管理,9787113147198 全国五仓就近发货80%城市次日达!提供电子发票!
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客户关系管理 汤兵勇,孙天慧 高等教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书从企业实际应用的需要出发,结合当前云计算与大数据融合发展的新形势,系统地介绍了客户关系管理(CRM)的基本理论方法与应用技术。本书主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意、客户忠诚、客户终生价值与生命周期、客户关系管理系统的基本组成与分类、呼叫中心、系统项目的实施方法等;并着重加强了对网络环境下客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的介绍,增加了客户满意度的测评体系和方法,以及大数据挖掘方法在客户关系管理中的应用等。本书兼顾学术性与通俗性,注重理论联系实际,叙述时力求深入浅出,简单易懂,着重理论及方法的基本思路与步骤,并用大量的实际应用案例加以说明,便于广大读者阅读。
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客户关系管理 汤兵勇 孙天慧 高等教育出版社【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理(第3版)》是“十二五”普通高等教育本科规划教材。《客户关系管理(第3版)》共分5章,主要内容包括绪论、客户关系概述、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心、客户关系管理系统的实施、客户关系管理中的数据仓库、客户关系管理中的数据挖掘、数据挖掘在客户关系管理中的应用方法、大数据挖掘及其在客户关系管理中的应用、综合案例分析,以及企业客户关系管理应用案例。《客户关系管理(第3版)》注重理论联系实际,力求深入浅出,通俗易懂,便于广大读者阅读。《客户关系管理(第3版)》可作为高等学校电子商务及其他管理类专业相关课程教材,还可作为电子商务应用的培训用书。
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客户关系管理第三版十二五职业教育国家规划教材【正版书籍 无忧售后】
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电子商务原理 汤兵勇 编 化学工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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客户关系管理 汤兵勇,雷轶 主编 高等教育出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中小企业电子商务之路 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 著,汤兵勇,陈梅梅 执笔 清华大学出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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客户关系管理 汤兵勇,雷轶 主编 高等教育出版社【正版保证】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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紧扣社会热点----跨境电子商务; 紧追电商蓝海----跨境电子商务; 第三方机构编写----中国跨境电子商务应用联盟组织编写; 内容客观系统----对数据进行了系统梳理和分析,对现状进行了客观总结,对关键因素进行了剖析,对发展优劣势进行了客观分析,对示范城市、典型园区和企业进行了案例分析,提出了发展意见和建议。
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中小企业电子商务之路 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 著,汤兵勇,陈梅梅 执笔【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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云图·云途 云计算技术演进及应用【正版书籍,支持发票】 支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
适读人群 :高等院校相关专业本科生、研究生的教学用书,也可以作为企业领导、技术管理人员、云计算爱好者的学习和参考读物。 展图景:融合云计算世界研究前沿与中国落地应用场景 踏佂途:打破技术边界,赋能社会需求,把握云计算发展下半场
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电子商务案例分析 梁晓蓓,汤兵勇 编 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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正版实用市场经济数学模型,赵怀章,周森棠,汤兵勇编著,同济大学出版社
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中国跨境电子商务发展报告 2018-2019 跨境电商分析报告 客观 有效 系统地阐述了2018-
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客户关系管理 汤兵勇,孙天慧 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书从企业实际应用的需要出发,结合当前云计算与大数据融合发展的新形势,系统地介绍了客户关系管理(CRM)的基本理论方法与应用技术。本书主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意、客户忠诚、客户终生价值与生命周期、客户关系管理系统的基本组成与分类、呼叫中心、系统项目的实施方法等;并着重加强了对网络环境下客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的介绍,增加了客户满意度的测评体系和方法,以及大数据挖掘方法在客户关系管理中的应用等。本书兼顾学术性与通俗性,注重理论联系实际,叙述时力求深入浅出,简单易懂,着重理论及方法的基本思路与步骤,并用大量的实际应用案例加以说明,便于广大读者阅读。
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正版! 云计算服务定价模式研究, 9787313206169, 上海交通大学出版社【正版图书可开发票】 正版图书]
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中国跨境电子商务发展报告(-21)汤兵勇化学工业出版社9787122425812
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物联网管理【正版书籍,支持发票】 支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
汤兵勇主编的《物联网管理》主要从企业实际应用的需要出发,较系统地探讨了物联网管理的基本理论方法与应用案例。全书共分四篇:篇为物联网管理基础,主要介绍了物联网的基本概念、技术特点、体系结构和组成部分、物联网运营管理和物联网商业模式等;第二篇为物联网云计算服务管理,主要讨论了云计算的基本概念、特点、关键技术、服务层次、模式分类、经济学分析以及基于云计算的电子商务模式和公共服务平台管理等;第三篇为物联网移动商务管理,主要阐述了移动服务的定义、特点、商业模式、价值链分析以及移动位置管理、移动环境与移动决策等;第四篇为物联网客户关系管理,主要讨论了客户关系管理的定义、内涵、客户关系分类、客户价值发现、客户体验设计、客户满意与客户忠诚、客户模型规划以及呼叫中心等。
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客户关系管理 汤兵勇 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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云计算概论 基础、技术、商务、应用,汤兵勇 主编,化学工业出版社
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客户关系管理 汤兵勇 编 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国云计算应用丛书--云计算概论 汤兵勇,李瑞杰,陆建豪 等编著 化学工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
为了更好地推进云计算与大数据的融合应用,汤兵勇、李瑞杰、陆建豪编写的《云计算概论》结合云计算发展的必要性和紧迫性,以云计算技术、产业发展及各行业(领域)应用为主线,分五篇探索性地梳理云计算的基本原理。其中,篇(基础篇)阐述了云计算定义与分类、云计算产生的背景与发展过程、云计算的基本架构;第2篇(技术篇)探讨了云计算的关键技术、解决方案、云数据中心和平台建设;第3篇(商务篇)研究了云计算的商业模式与电子商务创新模式,开展了云计算的经济学分析与服务定价模式的学术探索;第4篇(应用篇)进行了云计算在不同行业(领域)应用的特点与商务应用模式的对比分析;第5篇(发展篇)介绍了云计算的战略规划和产业发展情况,展望了云计算的发展前景以及与大数据融合发展的趋势。
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客户关系管理 汤兵勇 编 高等教育出版社【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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中国跨境电子商务发展报告(2020-2021) 9787122425812 汤兵勇,索昕煜,[美]萨拉·隆(SaraLo
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(1)注重理论分析与实际应用相结合,坚持历史总结与创新探索相结合,关注国际前沿与中国情景相结合,尤其增加了“互联网 ”与云计算的相关资料。 (2)兼顾前瞻性与通俗性,叙述时力求深入浅出,并用大量的行业应用案例加以说明,便于广大读者阅读理解。
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