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拥抱 不仅是一种态度,更是一种可复制的商业理念 拥抱 就是充满激情地为客户提供卓越的个性化服务,是获得客户惊人忠诚度的不二法门,是长期保持高利润率和销售额的秘诀。 苹果、百事、耐克、星巴克、谷歌、摩根士丹利、通用电气、IBM、美林等企业高管,以及罗伯特 德尼罗、詹妮弗 洛佩兹、裘德 洛、丹尼尔 克雷格等好莱坞巨星,都是这家百年老店的 忠实粉丝
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美国变局:从里根到特朗普的经济政策 一本深刻剖析美国新自由主义政策发展历程、揭露新自由主义危机根源的经典之作.
★ 这是一本深刻剖析美国新自由主义政策发展历程、揭露新自由主义危机根源的经典之作! ★ 新自由主义是美国经济的祸害还是救星?新自由主义正在摧毀美国民主?本书将为你带来详细的解读。 ★本书梳理了新自由主义的发展历程,剖析了产生和破坏新自由主义政策的更深层次的物质力量,进一步阐述了新自由主义政策对美国民主的深远影响。
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《拥抱你的客户》(全新修订版) 1. 拥抱 不仅是一种态度,更是一种可复制的商业理念 2. 拥抱 就是充满激情地为客户提供卓越的个性化服务,是获得客户惊人忠诚度的不二法门,是长期保持高利润率和销售额的秘诀。 3. 苹果、百事、耐克、星巴克、谷歌、摩根士丹利、通用电气、IBM、美林等企业高管,以及罗伯特 德尼罗、詹妮弗 洛佩兹、裘德 洛、丹尼尔 克雷格等好莱坞巨星,都是这家百年老店的 忠实粉丝 。 《成交话术内训手册》 1. RAIN全流程销售模式是一种全新的销售技巧,包括寒暄、渴望和痛点、冲击力和新现实,帮助销售人员逐步和客户建立关联,并终实现合作共赢 2. 两位作者结合自身几十年的销售经验,并大量调研和深入访谈众多世界500强企业销售组织的领导者,总结出来的销售逻辑清晰简洁,可轻松用于实践 3. 两位作者创立
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拥抱你的客户2 [美]杰克·米切尔 中国科学技术 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
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★ 这是一本详细解说何谓适应力、如何让适应力爆棚的职场秘籍! ★ 作为人才发展协会(ATD)软技能系列丛书之一,本书的观点更加贴近生活,实操性强,明确了提升适应力的途径和方法,是我们提升自己的不二之选。 ★生命之中,面对突如其来的暴风雨、危机或者意外,你要借助自己的适应力,肆意翱翔。只有超越自己、不断挑战新的高度,才能取得真正的进步,请跟随作者踏上这条适应力提高之旅吧,让我们一起在反馈、反思中积累经验,把错误转化为机会,不断构建适应性思维。
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美国变局 从里根到特朗普的经济政策 中国科学技术出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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职场适应力 (美)埃斯特·杰克逊 中国科学技术出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
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《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。 潮流创造者、体验设计师,脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求,开发高价值服务,创造令人难以忘怀的体验,实现利润持续增长。 从麦当劳的炸薯条标准,到皇室婚礼所采用的高端服务,潮流创造者教你持续提供独特而难忘的体验,不断俘获客户的心。 《拥抱你的客户》 如果你们公司是以客户为核心,那么,这意味着: 销售者与购买者之间的关系将变得更加人性化; 整个公司都要倾听客户的心声,了解客户的需求; 你卖给客户他们想要的东西,而非你想卖给他们的东西; 你要比客户更了解他们的喜好,更能预见他们想要的东西。 在一个客户服务水平决定销售业绩的时代,杰克 米切尔懂得吸引并留住客户是在生意场上立于不败之地的*有力武器。
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美国变局 从里根到特朗普的经济政策 (美)杰克·拉斯马斯(Jack Rasmus) 中国科学技术出版社 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
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