一线主管督导能力训练 狄振鹏、曾明彬 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
所谓督导。简单地说,就是监督、指导。一线主管人员冲锋在一线,指挥在前沿,负有督导责任,他们的素质高低关乎整个团队的成败因此,对于一线主管进行督导能力的培训至关重要。《一线主管督导能力训练》汲取日本一线主管督导能力训练(TWI)课程的精华,紧密结合中国企业实际,提炼作者多年的企业培训与咨询经验,深入浅出,从六大方面全面系统地阐述了督导能力的训练内容,一是一线主管的督导工作职责、角色功能及其技能要求 二是工作教导的准备及开展方法 三是工作改善的进行流程 四是处理工作关系的基本要诀和方法 五是保障工作安全的措施和要点 六是提高工作效率、加强时间管理的厅则和技巧,同时附录十二张实用的工具表单《一线主管督导能力训练》贴近企业实际,具有较强的实用性和劋作性,对于提高一线主管督导工作能力和水平会起
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