在全球一体化的社会中，不同文化间的接触形态多种多样，诸如旅游、留学、移民、出差、学术交流、海外任职、外企任职等。在不同的社会和文化熏陶下，会形成不同的习惯与规则。跨文化接触能使人耳目一新，另一方面，也需要了解对方国家的规则。否则，将有可能产生误解、文化冲击或纠葛。跨文化接触成为一个契机，使我们了解文化的多样性以及思考什么才是跨文化交流中应采取的必要态度。交流包含言语交流与非言语交流。言语交流对加深相互理解发挥了重要作用。而面部表情、视线、姿态等言语之外的手段同样可以传递情感与思想。这就是非言语交流。正如日语 目は口ほどにものをいう 与汉语中的 眼睛会说话 所表现的那样，非言语交流同样起到至关重要的作用。本书中主要探讨了中日文化的多样性、异文化现象以及跨文化交流中对待不同文化的态度
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交际现状 从实践中来 到实践中去 通过**手资料和实地调查，洞悉中日双方应对同样场景的异同策略及其深层背景。 ★ 抓取鲜为人知的中日双方交流细节 小处着眼 知己知彼 精心选取跟典型场景，透析各种禁忌与贴心提醒，切实消除不必要的误解。 ★ 摆脱一般范文与标准回答的束缚 鲜活本色回答 巧妙集锦 从日语会话中学习鲜活本色日语，活学活用应对各种场景。
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