本课题首次采用质性研究方法对旅游企业诚信概念和维度进行了探索性研究,为该研究领的研究工作打下了基础,并且丰富了企业诚信方面的现有文献与研究,补充与发展了旅游企业管理领域的理论与研究。本研究所构建的科学完整、可操作性较强的旅游企业诚信评价量表,在一定程度上丰富了旅游企业诚信评价的理论体系,为后续的实证研究提供了可靠的测量工具,有助于旅游企业诚信和旅游企业监管开展深入、定量的应用研究和理论研究。 前言概述
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