高速铁路运输市场营销 万金辉,兰云飞,吴曦 编 北京交通大学出版社【正版书籍】 本店支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
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《高速铁路旅客运输心理学》主要介绍了心理学在高速铁路旅客运输中的应用,全书共分为6章 高速铁路旅客运输心理学认知、高速铁路旅客运输心理学基础、高速铁路部分旅客裙体的心理特征、高速铁路旅客心理活动与服务、高速铁路客运服务人员的心理修养与行为、高速铁路旅客运输管理心理。《高速铁路旅客运输心理学》内容紧凑,深入浅出,实用性强。《高速铁路旅客运输心理学》适合作为应用型本科院校、高职高专院校高速铁路相关专业的教学用书,也可作为铁路企业的职工培训教材。
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