公共关系心理学（第二版）
人的心理并非是神秘莫测的，总是有它的来源和表现，是可以被观察、试验和了解的。人的心理，无论怎样复杂，都要在各种环境、各种条件和各个层面，通过各种心理活动表现出来，总是可以被认识的。公共关系心理学就是要研究公关实务中各种心理现象的发生、发展、变化，以及它们之间的内在联系，从而确定公共关系心理学的具体研究对象，确定公共关系心理学的任务。
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吴方钰 等编 /2006-03-01 /中国劳动社会保障出版社
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