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衣服:优衣库柳井正 张斌 中华工商联合出版社 9787515827056
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787509686829 Author 作者 张斌 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 256页 Publisher 出版社 经济管理出版社 Publication Date 出版日期 2022-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语)
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787508538662 Author 作者 张斌,王伟 编著;王国真 译 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 205页 Publisher 出版社 五洲传播出版社 Publication Date 出版日期 2018-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 张斌、王伟编著的《中国金钥匙服务哲学(英文版)》从金钥匙服务品牌在中国的发展足迹、多年的艰苦实践,以及发展现状,阐述了金钥匙这一服务品牌的内涵和特质,分别从理论、实例以及中国金钥匙组织历年年会演说词的方式,系统地介绍金钥匙服务的服务价值观、方法论,服务标准、服务精神和服务目标,深入分析了中国金钥匙服务哲学与西方金钥匙服务理念在本质上的区别,什么是服务、什么是金钥匙服务、什么是中国金钥匙服务哲学
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