全新正版朱兰质量手册:通向卓越绩效的全面指南(第6版) 书籍 正版朱兰质量手册人民大学图书管理一般管理学质量管理与控制
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约瑟夫·M·朱兰 约瑟夫·A·德费欧 著 /2014-02-01 /中国人民大学出版社
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