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模拟电子技术基础 孙景琪、雷飞、闫慧兰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《模拟电子技术基础》共分九章,主要内容包括 半导体二极管与三极管、基本放大电路、集成运算放大电路、功率放大电路、反馈放大电路与振荡电路、放大电路的频率响应与滤波电路、直流稳压电源等。对整个模拟电路的内容与体系作了优化处理,对某些内容进行了必要的归类和压缩。教材的一章以专题方式讨论了模拟电路与系统的设计、调测、故障分析等一系列实际问题的处理,目的在于学生知识的拓展及工程能力的培养。《模拟电子技术基础》适合作为高等院校电子信息类、自动化类、电气类、机械类、计算机类、物流管理与工程类、生物医学工程类、物理学类等诸多专业相关课程的教材,也可作为众多领域工程技术人员和工程师认证的参考书。
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客户关系管理 汤兵勇,孙天慧 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书从企业实际应用的需要出发,结合当前云计算与大数据融合发展的新形势,系统地介绍了客户关系管理(CRM)的基本理论方法与应用技术。本书主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意、客户忠诚、客户终生价值与生命周期、客户关系管理系统的基本组成与分类、呼叫中心、系统项目的实施方法等;并着重加强了对网络环境下客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的介绍,增加了客户满意度的测评体系和方法,以及大数据挖掘方法在客户关系管理中的应用等。本书兼顾学术性与通俗性,注重理论联系实际,叙述时力求深入浅出,简单易懂,着重理论及方法的基本思路与步骤,并用大量的实际应用案例加以说明,便于广大读者阅读。
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客户关系管理 汤兵勇,孙天慧 高等教育出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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客户关系管理(第3版) “十二五”普通高等教育本科*规划教材
本书从企业实际应用的需要出发, 结合当前云计算与大数据融合发展的新形势,系统地介绍了客户关系管理(CRM)的基本理论方法与应用技术。本书主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意、客户忠诚、客户终生价值与生命周期、客户关系管理系统的基本组成与分类、呼叫中心、系统项目的实施方法等;并着重加强了对网络环境下客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的介绍,增加了客户满意度的测评体系和方法,以及大数据挖掘方法在客户关系管理中的应用等。本书兼顾学术性与通俗性, 注重理论联系实际, 叙述时力求深入浅出, 简单易懂, 着重理论及方法的基本思路与步骤,并用大量的实际应用案例加以说明, 便于广大读者阅读。
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客户关系管理 汤兵勇,孙天慧 高等教育出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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客户关系管理 汤兵勇 孙天慧 高等教育出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理(第3版)》是“十二五”普通高等教育本科规划教材。《客户关系管理(第3版)》共分5章,主要内容包括绪论、客户关系概述、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心、客户关系管理系统的实施、客户关系管理中的数据仓库、客户关系管理中的数据挖掘、数据挖掘在客户关系管理中的应用方法、大数据挖掘及其在客户关系管理中的应用、综合案例分析,以及企业客户关系管理应用案例。《客户关系管理(第3版)》注重理论联系实际,力求深入浅出,通俗易懂,便于广大读者阅读。《客户关系管理(第3版)》可作为高等学校电子商务及其他管理类专业相关课程教材,还可作为电子商务应用的培训用书。
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客户关系管理(第3版) 汤兵勇、孙天慧 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理(第3版)》是“十二五”普通高等教育本科规划教材。《客户关系管理(第3版)》共分5章,主要内容包括绪论、客户关系概述、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心、客户关系管理系统的实施、客户关系管理中的数据仓库、客户关系管理中的数据挖掘、数据挖掘在客户关系管理中的应用方法、大数据挖掘及其在客户关系管理中的应用、综合案例分析,以及企业客户关系管理应用案例。《客户关系管理(第3版)》注重理论联系实际,力求深入浅出,通俗易懂,便于广大读者阅读。《客户关系管理(第3版)》可作为高等学校电子商务及其他管理类专业相关课程教材,还可作为电子商务应用的培训用书。
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文化部高等学校动漫类规划教材 网页设计与制作 邹慧琴、孙国玉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《、文化部高等学校动漫类规划教材 网页设计与制作》通过讲解网页设计与制作的理论知识与应用实践劋作,使读者在掌握网页设计与制作的整体理论框架的同时,具备基本的网站建设实践劋作能力。全书共8章,包括网站策划、网页版式与布局、网站色彩、网页导航、文字等设计、HTML和CSS样式、DIV布局以及HTML5新特性等。《、文化部高等学校动漫类规划教材 网页设计与制作》内容全面、可劋作性强,较好地做到了内容与形式、理论与实践的统一,适于作为高等学校多媒体艺术类、电子商务、计算机、信息管理等专业的教学用书,也可作为初学者学习网页设计与制作的入门参考书。
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本书以项目成本管理过程为主线,从工程成本管理的理论方法与实际运用两个方面,系统阐述了建设工程成本计划与控制相关知识,本书可作为工程管理、房地产开发与管理和工程造价专业本科教材,也可作为其他相关专业本科、硕士研究生的教学参考用书,同时可供从事工程项目管理工作的人员阅读。
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建设工程成本计划与控制 孙慧 主编 高等教育出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以项目成本管理过程为主线,从工程成本管理的理论方法与实际运用两个方面,系统阐述了建设工程成本计划与控制相关知识,本书可作为工程管理、房地产开发与管理和工程造价专业本科教材,也可作为其他相关专业本科、硕士研究生的教学参考用书,同时可供从事工程项目管理工作的人员阅读。
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