服务营销规划 (美)麦可姆·麦克唐 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书共分十章,内容包括 营销与服务业,服务业营销规划,营销规划的组织,服务性企业的营销规划系统,营销规划案例等。
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服务营销规划 [美] 麦可姆·麦克唐纳,爱德兰·佩恩 著 企业管理出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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英国的一家大银行聘用了数百名具有消费品管理营销经验的人员来拓展市场,然而至今仍无明显成效。 在提供非实体性产品的服务业中,许多人面临制定营销计划的挑战。但*多只有五分之一的服务性企业制定了名符其实的营销计划,这类企业将营销导向往往与销售或促销混为一谈,但这反而会交企业引向迷途。 只有制定出精确的服务营销规划,才会在本质上提高他们的营销效率。
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