海南经验 中国经济出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥39.40定价:¥58.00 (6.8折)
明星店铺 文轩网旗舰店
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787513645522 Author 作者 傅国华,李世杰 编著;李世杰 丛书主编 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 245页 Publisher 出版社 中国经济出版社 Publication Date 出版日期 2016-12-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 《海南经验》为“企业管理实践案例丛书”第1辑,由作者团队耗费多年时间多次深入海南省内海航集团、海胶集团等知名企业,并调研其经营与管理实践案例后写作完成。旨在服务于商学院核心课程的教学工作,借助本土企业鲜活、生动的管理案例,还原企业经营管理的真实情境,引导学生走进管理实践,设身处地感受商业氛围;达到“寄理论于案例”“融教学于实践”的教学效果,通过案例讨论潜移默化地提升学生发现问题、分析
¥43.00定价:¥86.00 (5折)
海南经验 中国经济出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥37.10定价:¥58.00 (6.4折)
海南经验 中国经济出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥39.10定价:¥58.00 (6.75折)
【新华书店自营】海南经验,9787513645522 全国五仓就近发货80%城市次日达!提供电子发票!
¥37.38定价:¥116.00 (3.23折)
¥51.00定价:¥68.00 (7.5折)
¥30.91定价:¥68.00 (4.55折)
零售企业服务质量的动态演化机制研究 9787513641081
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787513641081 Author 作者 李坚飞 著;黄福华 丛书主编 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 207页 Publisher 出版社 中国经济出版社 Publication Date 出版日期 2016-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 《零售企业服务质量的动态演化机制研究》在总结现有靠前外研究文献及相关理论的基础上,首先对零售企业服务及服务质量进行了界定,进而将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度,并从这三个维度分析了影响零售企业服务质量的诸要素。其次,对零售企业、服务终端、消费顾客三个层次主体行为交互影响下零售企业服务质量动态演化的复杂属性进行了分析,并对湖南J企业1997—2012年的服务质量序列进行了实证检验
¥39.00定价:¥78.00 (5折)
零售企业服务质量的动态演化机制研究 中国经济出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥34.30定价:¥52.00 (6.6折)
海南经验 傅国华,李世杰 编著;李世杰 丛书主编 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥37.10定价:¥58.00 (6.4折)
零售企业服务质量的动态演化机制研究 李坚飞 著;黄福华 丛书主编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥33.20定价:¥52.00 (6.39折)