本丛书分为五个分册,分别为《人力资源工作制度规范与流程设计》、《市场营销工作制度规范与流程设计》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》,为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程。通过**流程图的绘制方法,将每一个工作流程以*清晰、*简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到*实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手,对每一项工作环节都作了切合实际的论述,使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。 我们深知企业管理不可能是一成不变的,但“制度化”、“规范化”、“流程化”、“标准化”、“精细化”应该是所有成功企业必须研究的**课题! 衷心希望本书能为广大读者提供**的帮助。
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规范管理,完善制度 理顺流程,提高效率
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科学的管理必定有一套健全的管理制度 严谨的执行必定有一套标准的工作流程 工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书*突出的五大特点。 本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题,将人力资源管理完全规范化和精细化,为人事工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。 本书站在企业管理者的角度,充分考虑企业管理的方方面面,聚焦在企业管理*为关键的环节,借鉴国际通用的管理制度和文案,详细论述了企业管理中普遍涉及到的工作标准化、流程化、工具化,并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格,使之具有可操作性,可在实践的层面上提高企业效率。
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酒店经营管理:理论、案例、制度、实务——商业现代化与基础管理丛书
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法律不只是法律顾问的事,它和企业中的每一个人都息息相关。一个企业经理不仅要有一个经营管理的头脑,还要有一个法律的头脑;不仅要有进取创新的精神,还要有法律的意识。企业经理要想在经济大潮中立于不败之地,各种法律法规是不可缺少的武器。
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(志向篇) 老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。 ——曹操 (诚信篇) 言无常信,行无常贞,惟利所在,无所不倾,若是则可谓小人矣。 ——荀子 (恬淡篇) 夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。 ——诸葛亮 (豁达篇) 人生由来不满百,安得朝夕事隐忧。 ——于谦 (情趣篇) 风声、雨声、读书声、声声入耳;家事、国事、天下事、事事关心。 ——顾宪成 (简朴篇) 侈则多欲。君子多欲则贪慕富贵,枉道速祸。 ——司马光 (谦和篇) 三人行,必有我焉。择其善者而从之,其不善而改之。
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在人类历史上,还很少有什么事,比管理学的出现和发展更为迅猛,对人类更有更为重大和更为激烈的影响。
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近几十年管理学发展迅猛。随着世界经济由制造业一统天下的格局转变为,金融、贸易、IT产业等的大举发展,世界经济呈现出繁荣多变的景象。管理学也逐渐与经济学、哲学、社会学、心理学、数学等各种学科不断融合,管理研究的层次在不断深入,管理理论也在不断地完善和发展。本书将西方和中国的一些基本的管理知识、管理思想以及管理的基本职能和方法介绍给大家,让大家对管理有一个更深的了解。
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《罗伯特议事规则》是美国民间流传近150年的会议组织指导手册,被称为“美国民间的议事宪法”,被广泛地运用在政府机构、企业组织、民间团体的议事活动之中。 该规则的提出者亨利·马丁·罗伯特,毕业于大名鼎鼎的西点军校。 美国南北战争期间,罗伯特受命主持地方上教会的一次会议,结果,会议开得一塌糊涂。人们在会上争论得不亦乐乎,结果是什么决议也未能达成。这种情况对年轻的罗伯特打击很大,也直接促成了罗伯特研究议事程序、制定议事规则的决心。 经过几年的努力,取其精华,补其不足,他写出了一部议事规则。这部书一经出版便行销全国,一再重印。现在在美国的大街小巷,从高中学生到任何一个力图进入政府公职领域或者从事企业管理工作的人士都必然研习《罗伯特议事规则》的会议操作精神,它几乎成为一本普及性的“
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