全2册 万千心理 情绪障碍跨诊断治疗的统一方案:自助手册+治疗师指南 社交恐惧症 广泛性焦虑障碍 强迫症 创伤后应激障碍
¥72.00定价:¥72.00
麦克白图像小说 莎士比亚 英文原版 Classics in Graphics: Shakespeare's Macbet
¥105.00
【中商原版】莎士比亚的 罗密欧与朱丽叶 图像小说系列 Shakespeares Romeo and Juliet 英文原
¥108.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
【中商原版】莎士比亚的 麦克白 图像小说系列 Shakespeares Macbeth A Graphic Novel
¥108.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
英文原版 Avatar The Next Shadow 阿凡达下一个影子 科幻漫画 Dark Horse黑马 英文版 进
¥138.00
明星店铺 华研外语旗舰店
【中商原版】莎士比亚的 暴风雨 图像小说系列 Shakespeares The Tempest A Graphic No
¥108.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
【中商原版】莎士比亚的仲夏夜之梦 图像小说系列 Shakespeares A Midsummer Nights Drea
¥108.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
【中商原版】莎士比亚的 无事生非 图像小说系列 Shakespeares Much Ado About Nothing
¥108.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
【中商原版】莎士比亚的 哈姆雷特 图像小说系列 Shakespeares Hamlet A Graphic Novel
¥108.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
【预订】【启蒙触摸书】小宝贝爱小兔子 Little Ones Love Little Bunny 英文原版儿童趣味 善本 预订图书大约8-12周发货
¥65.00
【预售】【翰德图书】【启蒙触摸书】小宝贝爱小兔子 Little Ones Love Little Bunny 英文原版儿 预售图书大约10-12周发货
¥65.00
【预订】【启蒙触摸书】小宝贝爱小绵羊 Little Ones Love Little Lamb 英文原版儿童趣味 善本图 预订图书大约8-12周发货
¥65.00
【预售】【翰德图书】【启蒙触摸书】小宝贝爱小绵羊 Little Ones Love Little Lamb 英文原版儿童 预售图书大约10-12周发货
¥65.00
预订 Clinical Understanding of the Human Gut Microbiome 预订商品
¥1685
海外直订Library on Love Heart Lane 爱心巷图书馆
¥128.80
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
成人情绪障碍跨诊断治疗的统一方案:自助手册(原著第2版) 1
情绪障碍跨诊断治疗的统一方案(UP)是专为饱受各种情绪困扰的人而开发的循证心理治疗方法,它的根基是对抑郁、焦虑、强迫、创伤等情绪障碍以及成瘾障碍的本质及共同成因的深入研究,其有效性在临床研究中得到了充分的证明。十几年来,UP得到了我国精神卫生专业人员的充分认可和大力推荐。这本为来访者开发的自助手册可以作为心理治疗实践中重要的工具,是易学易懂的好资源,令治疗师和来访者能够在心理治疗过程中密切配合,取得更好、更长久的治疗效果。
¥35.28定价:¥56.00 (6.3折)
【全2册】成人情绪障碍跨诊断治疗的统一方案:自助手册+治疗师指南(原著第2版)
¥69.93定价:¥111.00 (6.3折)
¥24.78定价:¥59.00 (4.2折)
¥26.10定价:¥59.00 (4.43折)
明星店铺 博库网旗舰店
【正版包邮 可开发票】投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚[美]贾内尔·巴洛(Janelle Barlow)978752
¥42.92定价:¥59.00 (7.28折)
投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚【新华书店正版图书】 全新正版图书正规电子发票多仓就近发货85%城市次日达
¥25.40定价:¥59.00 (4.31折)
¥39.53定价:¥59.00 (6.7折)
¥25.25定价:¥59.00 (4.28折)
¥41.30定价:¥59.00 (7折)
投诉是礼物 如何赢得客户的满意和忠诚 美 贾内尔·巴洛Janelle Barlow 著 中国原子能出版社
¥48.00定价:¥48.00
投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚 总销量超过27万册!长盛不衰的客户服务指南。三步点亮礼物公式:建立融洽关系+解决对方问题+组织内部优化,让投诉成为扭转口碑的关键!
1.一本历经15年,长盛不衰的客户服务指南,经过读者实践检验,销量超过27万册! 2.书中创造性地提出了 礼物公式 ,帮助企业服务人员解决投诉困扰,指导企业对客户投诉善加利用,将投诉这一棘手问题转化成提升客户好感度的关键。 3.作为一名客户服务专家,作者拥有众多大企业的客户服务辅导和咨询经验。本作品的第一版和第二版都非常受欢迎,本版进行了升级,增加了全新案例,更适合当下环境。 4.结合配套的手册版阅读,一个进行理论引导,一个进行实践指南,双效结合,效果更佳!
¥26.50定价:¥59.00 (4.5折)
墨迪图书 只售正版 投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚 就近仓发货
¥33.50定价:¥59.00 (5.68折)
海外直订Winter Wedding at Starcross Manor 星十字庄园的冬季婚礼
¥114.40
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
预订 Fundamentals of Conservation Biology: Volume 1 [ISBN:9781 【全球购】进口原版图书,约5-8周到达国内后发出
¥1444
预订 Fundamentals of Conservation Biology: Volume 3 [ISBN:9781 【全球购】进口原版图书,约5-8周到达国内后发出
¥1437
预订 Fundamentals of Conservation Biology: Volume 2 [ISBN:9781 【全球购】进口原版图书,约5-8周到达国内后发出
¥1437
【预订】汽车设计图集:细数世界标志性车型(玛瑙黑封面) The Atlas of Car Design 英文原版工业产品 预订图书大约8-12周发货
¥743.00
【预售】【翰德图书】汽车设计图集:细数世界标志性车型(赛车红封面) The Atlas of Car Design 原版 预售图书大约10-12周发货
¥786.50
【预售】【翰德图书】汽车设计图集:细数世界标志性车型(玛瑙黑封面) The Atlas of Car Design 原版 预售图书大约10-12周发货
¥786.50
【预订】汽车设计图集:细数世界标志性车型(赛车红封面) The Atlas of Car Design 英文原版工业产品 预订图书大约8-12周发货
¥743.00
【中商原版】汽车设计图集 世界上具有标志性的汽车 The Atlas of Car Design 英文原版 Jason
¥789.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
【中商原版】世界经典名车设计图集 进口艺术 The Atlas of Car Design: The Worlds Mo
¥788.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
预订 A Treatise On the Strength of Materials [ISBN:97810225020 【全球购】进口原版图书,约5-8周到达国内后发出
¥295.00
预订 A Treatise On the Strength of Timber, Cast and Malleable 【全球购】进口原版图书,约5-8周到达国内后发出
¥355.00
预订 A Treatise On the Strength of Materials [ISBN:97810203769 【全球购】进口原版图书,约5-8周到达国内后发出
¥479.00
Classics in Graphics: Shakespeare's Much Ado About Nothing 英
¥148.00
明星店铺 华研外语旗舰店
英文原版 Classics in Graphics Shakespeare's A Midsummer Night's
¥135.00
明星店铺 华研外语旗舰店
Classics in Graphics: Shakespeare's Romeo and Juliet 英文原版 莎士
¥135.00
明星店铺 华研外语旗舰店
英文原版 Classics in Graphics Shakespeare's The Tempest 莎士比亚漫画版
¥158.00
明星店铺 华研外语旗舰店
英文原版 Classics in Graphics Shakespeare's Hamlet 莎士比亚漫画版 哈姆雷特莎
¥135.00
明星店铺 华研外语旗舰店
Classics in Graphics: Shakespeare's Macbeth 英文原版 莎士比亚漫画版 麦克白
¥135.00
明星店铺 华研外语旗舰店
海外直订Summer Surprise at the Little Blue Boathouse 小蓝船屋的夏日惊喜
¥115.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
海外直订INTRODUCTION TO PHYSICS WITH CALCULUS (Revised Edition)
¥792.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
¥148.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
海外直订Save the Earth ... Because We Have To 拯救地球……因为我们必须这么做
¥170.40
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
¥497.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
¥655.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
【预订】Modern Irish and Scottish Literature 9780192859181 国外库房发货,通常付款后3-5周到货!
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9780192859181 Author 作者 Barlow Format 版本 精装 Pages Number 页数 192页 Publisher 出版社 Oxford University Press Publication Date 出版日期 2023-01-04 Product Dimensions 商品尺寸 234x156mm Shipping Weight 商品重量 450g Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 Modern Irish and Scottish Literature: Connections, Contrasts, Celticisms explores the ways Irish and Scottish literatures have influenced each other from the 1760s to the contemporary era.
¥848.00
海外直订Ten Lectures on Corpora and Cognitive Linguistics 语料库与认知
¥1284
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
海外直订Hidden Secrets of Bumblebee Cottage 大黄蜂小屋隐藏的秘密
¥129.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
海外直订Francesca da Rimini 来自里米尼的弗朗西斯卡
¥334.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
海外直订Francesca da Rimini 来自里米尼的弗朗西斯卡
¥504.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
预订 Natural History of the Bell Vireo, Vireo bellii Audubon [ 【全球购】进口原版图书,约5-8周到达国内后发出
¥186.00
海外直订Life as a Single Parent 单亲家庭的生活
¥197.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
【预订】Barlow’s Tables of Squares, Cubes, Square Roots, Cube Ro 国外库房发货,通常付款后3-5周到货!
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781016852500 Author 作者 Barlow Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 266页 Publisher 出版社 Legare Street Press Publication Date 出版日期 2022-10-27 Product Dimensions 商品尺寸 9.21 x 6.14 x 0.56 Shipping Weight 商品重量 0.83磅 Language 语种 其它(含多语)
¥264.00