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你是否做过以下尝试,却仍然无法改变令你不满的沟通方式: 你希望让别人看到你的自信和强大,所以你试图展现更积极或更自信的一面。 你希望别人觉得你很好,所以你变成了一个讨好者,从不分享自己的真实想法。 你看到其他人言辞强硬或咄咄逼人时,会心生厌恶,你不想变成那样,所以你对他人友善。 你似是在错误的时间用错误的方式说错误的话,这让你感到沮丧。 好消息是,你可以通过掌握一些简单的原则和做法,使你的沟通变得毫无遗憾。以下是你可能达到的预期效果: 你会知道如何在没有压力和畏惧的状态行沟通。 你将能够在不令人生厌的前提下坚持自我。 你会知道如何及时作出回应,而不是事后才知道。 你对别人的挑剔和自我批评会减少。 小步骤是大成果的基石。 我们可能达到十全十美,但我会成长。
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《高效能人士的七个习惯》作者团队高级顾问、受世界500强企业欢迎的沟通课程: 迈克·贝克特尔现任富兰克林柯维公司(FrankliCovey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 《跟任何人都聊得来》作者曾先后为世界500强企业进行过2500多场讲座,是名副其实的培训师! 写给内向者的沟通书,蔡康永高度认同的沟通理念: 跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。 本书作者认为,所有的技巧都离不开交谈之道,就像蔡康永在《说话之道》所说的那样,“我不在乎说话之术,而是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上。” 5句话
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