游客满意论——国家战略视角下的理论构建和实践进程 (贯彻国家旅游战略,把“人民群众更加满意”落到实处。国家社会科学基金重大项目,国家旅游局年度重点研究项目, 中国旅游研究院标志性学术成果建设项目。)
游客是旅游现象产生的基础,是整个旅游发展体系的核心。使游客满意不仅是旅游目的地旅游质量的关键指标,更是新时期国家旅游发展的战略导向。《游客满意论》一书的出版填补了该研究的空白。并且《游客满意论》是《当代旅游发展理论文丛》的组成之一,为世界旅游发展思想库提供了中国理论样本。
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游客满意论:国家战略视角下的理论构建和实践进程 戴斌,李仲广,肖建勇著 商务印书馆 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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