当今世界,国与国之间、企业与企业之间的竞争,很大程度上取决于知识产权的竞争,得知识产权者得天下。两强相争专利胜的时代已经到来,激烈的专利诉讼背后常会牵动某个新兴产业的变革或洗牌。本书稿属商战小说一类,但切入点新颖,涉及面少有同类作品,具有较高的时效性和关注度。既适合外行读小说看热闹,更适合内行做研判,看门道,雅俗共赏,较有出版价值。 由于中国的知识产权事业起步晚,大多数人对中国的知识产权事业以及其中的从业人员、从业故事完全不了解,对 专利 的分量及意义也仅仅是停留在表层。事实上,知识产权的话题、专利的话题从某种程度上讲恰恰是新型商战、新型法务故事、新型高级白领的话题。本书有故事、有看点、有深度、有真相,深入浅出,好看好玩。尤其重要的是,或许它将开启一个新的文艺创作热点,而关
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沟通心理学:为何你说话别人总不爱听 破除沟通心理障碍,零距离制胜沟通秘籍
话说对了,事就成了,80%的事情都误在不会沟通上; 掌握沟通心理策略,别让不会说话毁了自己的优势; 规避沟通误区,一开口别人就爱听,话越说越走心; 改变沟通方式,让别人从拒绝到接受,从排斥到认同。
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环境规制对工业生态效率的影响研究 测算我国工业生态效率,分析环境规制对工业生态效率的影响机理
本书以环境规制对工业生态效率的影响为研究主线,基于传导机制的视角分析并实证检验了环境规制对工业生态效率的影响,弥补了已有文献忽略传导机制的不足;将空间统计学与空间计量经济学引入环境规制对工业生态效率影响的研究之中,得出了空间效应会导致地方政府陷入 囚徒困境 的研究结论;另外,进一步将环境规制的研究延伸到环境规制工具的角度上来,就不同类型的环境规制工具对工业生态效率的影响进行研究,弥补了已有文献忽略环境规制工具差异性的不足。
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不能让老实人吃亏 卢志丹【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《不能让老实人吃亏》是对“不能让老实人吃亏”的号召的响应,是“不能让老实人吃亏”的要求的具体化和细化。书中针对现状,对各个级别、各类组织的如何在日常管理中做到“不让老实人吃亏”,提供中肯精当的建议 对如何将“不让老实人吃亏”常规化、制度化,设计行之有效的措施 对如何预防和杜绝“投机钻营者得利”,献计献策。历史的车轮是千千万万的老实人推动的,世上的奇迹是万万千千的老实人谱写的。在全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的,更是一刻也离不开亿万“愚公式”的老实人。然而,也不知从何时起,就流传着一个说法——“老实人吃亏”。而历史上和现实中也确确实实存在着大量“老实人吃亏”的不公正现象。2008年月日,《人民日报》开宗明义地发表了题为“不能让老实人吃亏”的文章。文中旗帜鲜明地说“不让老实人吃
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不让老实人吃亏,不让投机钻营者得利,历来我们不党选用人的重要原则。 ——2008年1月11日《人民日报》
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客户服务 面向21世纪的客户服务指导手册 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户服务 面向2世纪的客户服务指导手册》介绍了助您在职场上取得成功的一些基本服务技巧——其中包括倾听技巧、语言和非语言交流的技巧、应对不同类型的客户的技巧、技术应用以及掌控复杂多变的局面的技巧等。通过对《客户服务 面向2世纪的客户服务指导手册》中客户服务管理案例的学习的和总结,您可以从中汲取经验和技巧,并为您以、专业的职业人身份进入职场做好一切准备!作者把自己32年的客户服务经验和方法汇集于《客户服务 面向2世纪的客户服务指导手册》,让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面,帮助您快速提高有关客户服务方方面面的专业技能,最终为您在职场的顺风顺水奠定基础。无论您从事哪一行业,无论您最终效力于哪家公司,您都不可避免地接触到内部和外部的客户。
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面向21世纪的客户服务指导手册:客户服务【正版畅销】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
《客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册》为您提供了在诸多层面的商务活动中取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧。其中包括倾听技巧、语言和非语言交流技巧、应对不同行为风格的客户和掌控复杂多变的局面的技巧,以及如何使用各种办公设备和软件等多方面的技能。《客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册》是作者对自己32年来在管理、人力资源和客户服务方面丰富经验的总结。无论您是刚进入商界还是已经能熟练应对客户、能恰当地处理与客户之间的关系,通过阅读《客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册》都会令您的工作绩效,提高您的客户满意度。与第二版相比,第三版为客户服务监督人员提供了更多的指导和建议。读者对象:《客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册》不仅适合直接从事客户服务的客户服务人员和销售人员,
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本书所讲的山西振东集团是国内典型的本土企业,相比华为那样的跨国大型企业,它更具本土特色和风格,对更多的本土企业的中高层领导者来说,其优秀的企业文化以及逻辑思路给大家在运行企业时提供更有参考意义的经验。同时,该书作者多年来一直致力于企业管理方面的研究,对山西振东集团进行深层次挖掘,对如何成为一个优秀企业探讨得更深入、更透彻。再加上典雅的设计,精装的形式,这些形式上的美感更是可以成为您在阅读研究之余*的收藏选择。
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环境规制对工业生态效率的影响研究 企业管理出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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